Video: Developer Keynote: Get to the Fun Part (Cloud Next '19) 2024
Memelihara adalah teknik email yang menggunakan alat otomasi pemasaran. Sebelum menjalankan kampanye pengasuhan yang mengirim banyak email, Anda perlu memahami perbedaan tingkat tinggi antara pemasaran email dan pengasuhan email. Berikut ini rincian perbedaannya:
-
Email adalah satu untuk banyak; pengasuhan adalah satu lawan satu. Email massal, terlepas dari segmentasi Anda, bukan komunikasi satu lawan satu. Email massal terdiri dari satu email yang dikirim ke banyak orang, yang berarti pesannya tidak relevan bagi banyak dari mereka. Memelihara, di sisi lain, adalah metode komunikasi satu lawan satu.
-
Template email baru adalah suatu keharusan untuk mengasuh. Karena mengasuh adalah satu lawan satu, Anda perlu membuat template email yang benar-benar baru yang akan muncul sebagai komunikasi satu-satu.
-
Pemeliharaan menggunakan eksekusi otomatis. Dengan pemasaran email, Anda harus membuat daftar dan mengirim email ke daftar. Dengan otomasi pemasaran, Anda membuat banyak email yang dikirim secara otomatis berdasarkan program otomasi yang telah Anda siapkan. Jadi Anda tidak lagi menekan tombol Kirim karena semuanya otomatis.
-
Memelihara memberi Anda lebih banyak visibilitas. Dengan pengiriman email massal, biasanya Anda dapat melihat hanya membuka, memantul, dan mengklik. Dengan otomasi pemasaran, Anda dapat mengikuti setiap prospek ke situs web dan mengidentifikasi prospek penjualan dari sana. Dengan visibilitas yang lebih banyak, Anda tidak menimbang email terbuka dan mengklik sebanyak yang Anda lakukan pada tampilan halaman situs web.
-
Anda membuat personalisasi dengan mengasuh. Dengan mengirim email massal, Anda mengirim satu email ke ribuan orang, biasanya dengan baris subjek dan salinan umum. Dengan otomatisasi pemasaran dan pemeliharaan timbal balik, Anda mengirim satu email ke satu orang, ribuan kali, dengan garis subjek yang jauh lebih personal berdasarkan visibilitas dan otomasi baru Anda.