Video: Pengenalan AntiSpam dan AntiVirus E mail Gateway 2024
Cara paling efektif untuk menghilangkan spam dari inbox pengguna Anda adalah dengan gunakan perangkat lunak antispam Perangkat lunak antispam memeriksa semua email masuk dengan maksud untuk membedakan antara spam dan email yang sah. Bergantung pada bagaimana perangkat lunak dikonfigurasi, email yang diidentifikasi sebagai spam akan dihapus, dipindahkan ke lokasi yang terpisah, atau ditandai sebagai spam dengan menambahkan tag ke baris subjek email.
Perangkat lunak Antispam bekerja dengan menganalisis setiap email masuk menggunakan teknik canggih yang menentukan kemungkinan email tersebut memang spam. Bila ambang batas probabilitas tertentu tercapai, email tersebut dianggap spam dan dihapus, dipindahkan, atau diberi tag. Jika ambang batas tidak tercapai, email tersebut diteruskan ke pengguna seperti biasa.
Kotak surat Microsoft Exchange menyertakan folder Sampah yang sering menjadi tujuan utama email yang diidentifikasi sebagai spam. Anda harus selalu memeriksa folder Junk Anda kapanpun Anda tidak dapat menemukan email yang Anda harapkan.
Tidak semua program antispam menggunakan folder Junk. Beberapa program menyimpan email spam di luar kotak surat pengguna, di lokasi terpisah di jaringan atau mungkin di atas awan. Program ini biasanya mengirimkan email harian (sering disebut digest ) yang mencantumkan email yang diidentifikasi sebagai spam. Anda harus meninjau email ini kapan pun Anda tidak dapat menemukan email yang Anda harapkan.
Menentukan apakah email adalah spam bukanlah ilmu pasti. Akibatnya, false positive (di mana sepotong sah email secara keliru diidentifikasi sebagai spam) dan false negatives (di mana email spam tidak terdeteksi sebagai spam dan membuatnya menjadi kotak masuk pengguna) tidak biasa. Positif palsu dapat mengakibatkan pengguna Anda tidak menerima email yang mereka harapkan. Negatif palsu dapat membuat pengguna menggaruk-garuk kepala mereka bertanya-tanya bagaimana di dunia filter spam tidak menangkap spam. Terkadang email yang ke manusia jelas spam tergelincir tepat oleh perangkat lunak antispam.
Tantangan alat antispam adalah menemukan keseimbangan yang tepat dari tidak banyak false positive dan tidak terlalu banyak false negative. Sebagian besar alat antispam membiarkan Anda menyetel filter sampai tingkat tertentu, sehingga pengaturannya menjadi lebih atau kurang permisif - yaitu, menyimpang dari sisi negatif yang lebih palsu atau lebih positif palsu. Semakin ketat filter yang diset, semakin positif palsu yang Anda miliki. Mengurangi filter akan menghasilkan lebih banyak negatif palsu.
Kemungkinan negatif palsu adalah salah satu alasan utama mengapa jarang sekali mengonfigurasi program antispam untuk sekadar menghapus spam.Sebagian besar program dapat dikonfigurasi untuk menghapus hanya email spam yang paling jelas - yang dapat diidentifikasi sebagai spam dengan kepastian 100 persen. Email yang mungkin spam tapi dengan kepastian kurang dari 100 persen harus ditandai sebagai spam namun tidak terhapus.