Cisco Networking: Pemecahan Masalah Lapisan Aplikasi - dummies

> Anda dapat memiliki masalah di lapisan aplikasi, namun sebagian besar masalah yang Anda hadapi terjadi di lapisan lainnya. Namun, beberapa masalah di lapisan aplikasi atau lapisan lainnya (tergantung pada tampilannya) mencakup item seperti berikut ini:

Bug perangkat lunak, seperti aplikasi yang mogok saat mengirim data terlalu cepat.

• Bila hal seperti ini terjadi, yang dapat Anda lakukan hanyalah mendiagnosis masalah ini, hubungi produsen perangkat lunak, mengurangi terjadinya masalah dengan menyesuaikan elemen konfigurasi lainnya, atau ubah ke aplikasi yang setara jika tersedia.

  Setelan salah, seperti nama host atau alamat, yang mungkin telah berubah dan belum didokumentasikan.

• Cari tahu apa pengaturan yang benar, bahkan jika itu berarti memeriksa ulang konfigurasi server dan server secara mendetail. Layanan terikat ke port yang salah, seperti yang menjalankan layanan Remote Desktop Protocol (RDP) atau layanan HTTP pada port non-standar.

• Anda mungkin bisa sampai ke host jarak jauh, misalnya, tapi jika Anda mencoba berbicara dengan port yang salah, Anda tidak dapat terhubung.

  Hal ini tidak biasa bagi server penggunaan internal agar beberapa situs web terinstal pada mereka, dengan hanya satu dari mereka diizinkan untuk berjalan di port HTTP standar 80. Juga, beberapa administrator TI memilih untuk menjalankan layanan RDP di port non-standar untuk mencegah pengguna yang tidak sah mencoba menghubungkan ke layanan RDP.

  Komponen klien atau server yang Anda gunakan tidak mengikuti standar protokol yang dipublikasikan.

• Terkadang kode tulisan biasa tidak menghormati protokol yang diterbitkan dan dapat menyebabkan latihan pemecahan masalah yang panjang. Dalam satu kasus, masalah hanya diidentifikasi dengan membaca standar yang dipublikasikan dan menangkap lalu lintas jaringan dengan alat pengambilan jaringan Wireshark.

  Beberapa perusahaan yang menerapkan perangkat telah menggunakan kebebasan menerapkan protokol dan fitur yang mereka dukung. Hal ini membuat mencapai kompatibilitas dengan perangkat lain dari vendor lain yang sulit dan bisa dianggap sebagai masalah aplikasi yang sering dipecahkan hanya setelah Anda mengganti perangkat lunak client atau server yang Anda gunakan.