Bersaing dalam kompetisi Media Sosial Realm - dummies

Persaingan di ranah media sosial cukup banyak tingkat lapangan bermain. Anak laki-laki besar mempekerjakan agen bertenaga tinggi untuk menangani penjangkauan media sosial mereka. Tapi itu berarti bahwa merek besar ini membutuhkan agensi besar untuk melakukan apa yang bisa Anda lakukan, pemilik bisnis kecil dapat melakukannya setiap hari.

Anda dan staf Anda berbicara dengan pelanggan Anda setiap hari, jadi Anda benar-benar memahami media sosial. Bawa kepribadian dan budaya bisnis Anda ke web dengan mempersonalisasi interaksi situs web dan media sosial Anda.

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda memiliki keuntungan besar dari merek besar. Perusahaan kecil bisa bertindak lebih cepat daripada perusahaan besar. Jika tim pemasaran di sebuah perusahaan besar menghasilkan sebuah gagasan, usulan mereka harus berjalan dengan baik melalui banyak lapisan manajemen, sampai seseorang di atas menyetujui atau menolaknya. Usaha kecil, di sisi lain, bisa bereaksi cepat terhadap gagasan baru. Aspek lain dari perusahaan besar adalah bahwa masing-masing departemen dapat menjadi wilayah kecilnya sendiri, atau

silo . Bisnis besar seringkali penuh dengan budaya "departemen saya versus departemen Anda", namun usaha kecil memiliki sikap "kita dalam hal ini bersama untuk menjaga pelanggan".

Tokoh ini, dari David Armano, wakil presiden eksekutif Edelman Digital, menunjukkan betapa kerasnya usaha harus menciptakan "tim yang tumpang tindih," yang merupakan sifat kedua bagi kebanyakan perusahaan kecil.

Pengusaha memiliki keunggulan dengan cara lain. Jika mereka memulai kampanye di satu jaringan media sosial dan kemudian berpikir bahwa kampanye akan berjalan lebih baik di platform lain, mereka dapat melakukan 180 cepat. Jika promosi online gagal total, perubahan dapat terjadi segera tanpa kerusakan permanen pada merek.

Pemilik usaha kecil juga dapat membalas pesan media sosial dengan cepat, tanpa pesan yang telah disetujui oleh departemen komunikasi. Daya tarik media sosial adalah bahwa hal itu terjadi secara real-time. Respons spontan, apakah akan menyampaikan berita atau komentar, jauh lebih efektif daripada surat keluar perusahaan naskah.

Dapatkah Anda membayangkan sebuah perusahaan besar yang menyewa agen dan memulai kampanye media sosial, hanya untuk memilikinya berakhir berantakan? Bisnis besar tidak mungkin melakukan kesalahan perdagangan dengan benar secepat mungkin. Jejaring sosial adalah kesempatan Anda untuk bersinar.