Bagaimana Mengatasi Masalah Masalah Penataan Outlook - dummies

Setiap layanan e-mail memiliki kebiasaan sendiri untuk menyiapkan akun di Outlook 2013 (atau program email) ke benar mengirim dan menerima pesan Outlook secara otomatis dapat mendeteksi pengaturan dalam banyak kasus, tetapi tidak dapat selalu mendeteksi setiap layanan dengan benar.

Jika Outlook tidak berhasil mengirim pesan uji coba, Anda perlu melakukan beberapa pemecahan masalah. Jangan panik. Ini tidak terlalu sulit. Jika Anda terjebak, Anda selalu dapat menghubungi jalur dukungan teknis ISP Anda dan mendapatkan bantuan.

Jika Anda menggunakan penyedia e-mail berbasis web seperti Yahoo! Mail atau Gmail, mungkin tidak bekerja dengan Outlook. Ini adalah masalah yang diketahui. Beberapa layanan memiliki solusi yang dapat Anda ikuti untuk membuatnya bekerja di Outlook; periksa bagian dukungan teknis di situs web tempat Anda mendapatkan surat berbasis web untuk melihat apakah ada sesuatu yang dapat Anda lakukan.

Untuk memecahkan masalah email, pastikan Anda mempunyai informasi berikut berguna. Jika Anda tidak memilikinya, hubungi ISP Anda. Ini mungkin juga tersedia di situs web ISP.

• Alamat e-mail dan kata sandi Anda: Anda mungkin sudah melakukan ini dari usaha Anda sebelumnya.

• Alamat server surat masuk dan keluar: Mungkin sama.

Alamat server biasanya ada apa saja yang terjadi setelah tanda @ di alamat e-mail Anda, didahului dengan kata mail. Misalnya, jika alamat e-mail Anda adalah tom @ myprovider. com, mail server mungkin surat. myprovider com.

Jika ada server terpisah untuk surat masuk dan keluar, yang masuk mungkin akan pop. myprovider com, dan yang keluar mungkin smtp. myprovider com. Itu hanya tebakan; Anda perlu mendapatkan informasi dari ISP Anda.

Informasi tentang apakah koneksi terenkripsi harus digunakan.

• Informasi tentang apakah server surat keluar Anda memerlukan otentikasi: Jika memerlukan otentikasi, Anda juga perlu mengetahui apakah server keluar memerlukan nama pengguna dan kata kunci yang berbeda dari yang biasa.

• Bersenjata dengan semua informasi itu, ikuti langkah-langkah ini untuk memecahkan masalah:

Pilih File → Account Settings → Account Settings.

1. Kotak dialog Pengaturan Akun akan terbuka.

   Klik dua kali akun e-mail yang ingin Anda pecahkan.

2. Kotak dialog Change Account akan terbuka, seperti yang ditunjukkan pada Gambar 8-8.

   Periksa semua informasi di kotak dialog untuk memastikannya cocok dengan informasi yang Anda miliki tentang akun Anda.

   

3. Secara khusus, periksa Jenis Rekening, Server Surat Masuk, dan Server Surat Keluar (SMTP).

   Anda mungkin tidak dapat mengubah jenis akun. Jika Anda tidak bisa, dan itu salah, Anda perlu menghapus akun itu dari Outlook dan mengaturnya kembali seolah-olah itu adalah akun baru.

   Pilih atau batalkan pilihan kotak centang Require Login Using Secure Password Authentication (SPA), mana saja yang berbeda dari pengaturan saat ini.

4. Klik tombol Test Account Settings untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika berhasil, lewati sisa langkah-langkahnya. Jika tidak, kembalilah ke setting aslinya dan lanjutkan ke langkah selanjutnya.

5. Klik tombol More Settings.

6. Kotak dialog E-Mail Internet terbuka.

   Klik tab Outgoing Server dan kemudian pilih kotak centang My Outgoing Server (SMTP) Memerlukan Authentication, seperti yang ditunjukkan pada gambar ini.

7. Cobalah masing-masing dari ketiga pilihan itu. Setelah masing-masing, klik OK dan kemudian klik tombol Test Account Settings untuk memeriksa apakah itu membantu. Jika salah satu pilihan bekerja, lewati langkah-langkah berikut.

   

8. Jika Anda memilih tombol Log On Using radio, isikan username dan password Anda di kotak yang tersedia. Untuk nama pengguna, gunakan alamat e-mail lengkap Anda. Jika itu tidak berhasil, coba gunakan hanya bagian alamat e-mail Anda sebelum tanda @. Cobalah dengan kotak centang Require Secure Password Authentication (SPA) yang tidak terpilih dan kemudian mencobanya dengan kotak centang yang dipilih.

   Jika Anda menutup kotak dialog E-mail Setting Internet, klik tombol More Settings lagi untuk membukanya kembali. Kemudian pada tab Advanced (lihat gambarnya), seret slider Server Timeouts lebih dekat ke kata

9. Long (lebih jauh ke kanan). Perubahan ini dapat membantu memberi lebih banyak waktu ke server surat yang lambat merespons. Keterlambatan waktu tunggu lebih dari dua menit biasanya tidak diperlukan.

   Beberapa server email menggunakan nomor port yang berbeda untuk surat masuk dan / atau surat keluar. Tanyakan kepada penyedia layanan Anda untuk memastikannya menggunakan default 110 untuk masuk dan 25 untuk keluar, dan buat perubahan pada tab Advanced jika diperlukan. Jika Anda menggunakan koneksi terenkripsi, default server yang masuk adalah 995. Tanyakan kepada penyedia Anda untuk mencari tahu dengan pasti.

   Klik OK dan klik tombol Test Account Settings.

   

10. Jika Anda berhasil berhasil menyelesaikan pesan uji, hebat. Tutup semua kotak dialog. Jika tidak, hubungi dukungan teknis penyedia layanan e-mail Anda dan cari tahu pengaturan apa yang perlu Anda ubah untuk membuatnya bekerja.