Mengelola Aplikasi di Lingkungan Hybrid Cloud - dummies

Bila aplikasi di lingkungan awan hibrida ada di tempat Anda, Anda akan mengendalikannya. Ini berarti Anda mengendalikan infrastruktur, sistem operasi, middleware, data, aplikasi, dan lingkungan runtime. Di lingkungan PaaS (Platform as a Service), penyedia PaaS mengelola semuanya sampai ke aplikasi dan mungkin database. Penyedia berurusan dengan pemasangan, pembaruan, dan tambalan ke lingkungan produksi. Ini adalah lingkungan yang dikelola sendiri.

Masalah kontrol menjadi ini - bagaimana Anda bisa mengelola aplikasi cloud bersama dengan yang dikembangkan di tempat? Anda perlu mengukur dampak kinerja TI terhadap bisnis yang, menurut definisi, sekarang mencakup kinerja penyedia awan.

Asumsikan Anda telah mengontrak penyedia PaaS untuk membangun dan menyebarkan aplikasi Anda. Aplikasi mulai bermasalah. Ketika ada yang tidak beres, mencari sumber bisa sangat sulit. Kuncinya adalah bisa melacak sumber masalahnya dengan cepat. Apakah penyedia platform hanya mengupgrade sistem operasi? Apakah ada pemadaman listrik? Apakah ada pelanggaran keamanan di pihak penyedia? Atau apakah itu sesuatu di akhirat Anda?

Mendapatkan visibilitas

Intinya adalah Anda harus bisa mendapatkan visibilitas setidaknya di tiga area:

• Keamanan: Untuk memantau keamanan, Anda perlu memindai jaringan, sistem operasi, dan aplikasi untuk mencegah gangguan atau penolakan serangan layanan.

• Kinerja: Anda harus memastikan bahwa kinerja awan tidak berjalan di bawah tingkat layanan yang disepakati.

• Ketersediaan layanan: Anda memerlukan alat yang dapat membantu Anda menentukan ketersediaan layanan Anda. Anda dapat menggunakan alat ini untuk memantau apakah penyedia awan Anda naik atau turun dan memenuhi perjanjian tingkat layanannya.

Menegosiasikan tingkat layanan ini sering merupakan tarian antara TI dan penyedia layanan. Anda harus bertanya kepada penyedia layanan Anda bagaimana memonitor keamanan, kinerja, dan ketersediaan. Pastikan Anda merasa nyaman dengan pendekatan ini. Selain itu, penyedia Anda harus memberikan dasbor untuk memberi Anda visibilitas ke layanan yang Anda gunakan terus-menerus. Idealnya, Anda menginginkan sebuah dasbor yang memberi Anda visibilitas seragam di sumber daya Anda sendiri dan layanan PaaS Anda.

Perjanjian tingkat layanan pelacakan

A perjanjian tingkat layanan (SLA) adalah kewajiban kontrak antara Anda dan penyedia awan Anda. IT dan penyedia layanan harus bekerja sama untuk membangun SLA ini.

SLA tipikal adalah sebagai berikut:

• Waktu respons

• Ketersediaan pada hari tertentu

• Target uptime keseluruhan

• Waktu dan prosedur tanggapan yang disepakati jika layanan turun

Kesepakatan secara teoritis memberi Anda beberapa jaminan bahwa penyedia akan memenuhi tingkat layanan tertentu. Namun, Anda perlu menentukan tingkat downtime dan parameter lain yang bersedia Anda terima.

Mengingat akses dan integrasi

Masalah lain yang perlu dipikirkan adalah akses ke layanan dan integrasi antara aplikasi yang ingin Anda gunakan ke awan dan layanan lainnya yang bergantung padanya. Misalnya, Anda perlu menentukan layanan kontrol akses apa yang ditawarkan oleh penyedia layanan Anda sehingga hanya orang-orang yang seharusnya mengakses aplikasi Anda selama pengembangan dan penerapannya dapat dilakukan. Katakan bahwa Anda telah memutuskan untuk memindahkan aplikasi Anda ke cloud, tapi Anda tidak ingin memindahkan database Anda atau bahkan mereplikasi data Anda di sana. Anda perlu memastikan bahwa tingkat keamanan yang tepat ada antara data lokal dan aplikasi awan Anda.

Selain itu, ada banyak titik integrasi dengan aplikasi di awan. Aplikasi dapat diintegrasikan dengan aplikasi manajemen hubungan pelanggan di organisasi Anda. Aplikasi dapat diintegrasikan dengan layanan lain di awan.

Kriteria utama untuk penyedia PaaS adalah menyediakan antarmuka yang terdokumentasi dengan baik dan terdefinisi dengan baik untuk penggunaan Anda. Dengan kata lain, di pusat kemampuan integrasi antara aplikasi di awan atau di tempat adalah Application Programming Interfaces (APIs). API ini, yang merupakan bagian dari platform PaaS, memungkinkan perusahaan mengintegrasikan layanan mereka dengan cepat ke berbagai aplikasi pada beragam platform

. Sebelum memilih vendor PaaS, pastikan itu bisa mendukung aplikasi dan layanan yang perlu diintegrasikan. Menghindari lock-in

Meskipun pendekatan PaaS memiliki banyak manfaat, namun dapat memiliki beberapa kelemahan. Salah satu kekurangan PaaS adalah bahwa hal itu mungkin mengunci Anda untuk menggunakan lingkungan pengembangan tertentu dan tumpukan komponen perangkat lunak. Penawaran PaaS biasanya memiliki beberapa elemen kepemilikan. Akibatnya, Anda mungkin terikat dengan platform vendor dan tidak dapat memindahkan aplikasi Anda ke tempat lain tanpa menulis ulang sampai tingkat tertentu.

Jika Anda merasa tidak puas dengan penyedia PaaS Anda, Anda mungkin menghadapi biaya besar jika Anda tiba-tiba perlu menulis ulang aplikasi untuk memenuhi persyaratan vendor PaaS lain. Rasa takut vendor lock-in telah menyebabkan munculnya varietas baru PaaS: Open Platform as a Service. Layanan ini menawarkan pendekatan yang sama seperti PaaS, kecuali tidak ada kendala pada pilihan perangkat lunak pengembangan dan pengiriman. Jika kunci masuk penting bagi Anda, ajukan pertanyaan sebelum menandatangani kontrak vendor.