Video: Opening Keynote (GDD Europe '17) 2024
Menghidupkan dan mematikan komputer Anda dapat membantu. Tapi menguninstall dan menginstal ulang Spotify juga bisa memperbaiki masalah teknis, seperti instalasi yang korup. Proses penginstalan ulang bervariasi, tergantung pada apakah Anda menggunakan komputer Windows atau Mac, atau perangkat seluler, namun mengikuti prinsip yang sama seperti mencopot pemasangan program apa pun.
Berikut adalah beberapa tip untuk proses uninstall-reinstall:
-
Pastikan Spotify tidak lagi berjalan sebelum menguninstallnya. Pilih File → Exit in Windows (XP, Vista, atau 7) atau pilih Spotify → Quit Spotify pada Mac.
-
Pastikan Anda memasang versi terbaru Spotify langsung dari halaman download Spotify.
-
Pastikan Anda telah mendownload pembaruan perangkat lunak terbaru untuk sistem operasi Anda, yang seringkali dapat memperlancar banyak bug.
Untuk instruksi khusus tentang penginstalan ulang, lihat halaman Pertanyaan Spotify FAQ, yang mencakup penjelasan untuk sistem berikut di bagian Informasi Teknis:
-
Mac OS X
-
Windows Vista / 7 > Jika pengguna Windows mengalami masalah saat pertama mendownload Spotify, masalahnya mungkin terletak pada file installer yang korup atau instalasi yang tidak selesai diunduh.
tepat. Anda memerlukan file installer untuk mendapatkan versi lengkap dari Spotify. -
-
Sebelum mencoba mendownload file ini lagi, bersihkan cache browser Anda, yang mungkin telah menyimpan file temporer dari file installer yang rusak. Di Internet Explorer, ikuti langkah-langkah ini:
-
Klik tombol Tools (berbentuk seperti roda gigi), lalu pilih Internet Options dari daftar drop-down yang muncul.
-
Pada kotak dialog Options yang terbuka, klik tab General.
Di bagian Browsing History, klik Delete.
Pada halaman Delete Browsing History yang muncul, pilih Temporary Internet Files.Di bagian bawah halaman, pilih Hapus.
-
Klik OK di kotak dialog konfirmasi yang muncul.
-
Isi folder yang berisi file sementara akan dihapus.
