Video: *194* Blak-blakan. BERBAGI CINTA VIA KAMERA. Menabur cinta ke lima benua. 2024
Sebagai pengelola komunitas online, Anda akan menemukan bahwa surat formulir merupakan cara mudah untuk mengirim pesan ke anggota masyarakat karena Anda tidak perlu meluangkan waktu untuk menulis e-mail pribadi untuk masing-masing orang. Kenyamanan itu juga menjadi masalah. Semua orang suka merasa istimewa, dan tidak ada yang pribadi tentang surat formulir. Banyak orang melihat surat formulir di kotak masuk dan menghapusnya secara otomatis.
Namun, jika komunitas Anda memiliki banyak anggota, Anda tidak dapat menghindari penggunaan surat formulir. Anda mungkin tidak memiliki cukup waktu untuk menulis surat pribadi kepada semua orang yang bergabung dengan masyarakat, dan Anda mungkin tidak dapat mengetahui cukup banyak tentang setiap orang untuk menulis surat pribadi untuk masing-masing orang.
Caranya adalah dengan membuat surat formulir yang terlihat dan terasa pribadi namun masih merupakan prewritten note yang dikirim ke semua orang yang bergabung. Berikut adalah beberapa contoh terbaik penulisan formulir:
-
Gunakan nama depan. Hindari menggunakan nama depan dan belakang bersama atau tanpa nama sama sekali. Salam "Anggota Baru yang Terhormat" atau "Yang Terhormat John Smith" adalah tanda pasti bahwa seorang anggota mendapatkan surat bentuk yang tidak asli. Meskipun anggota Anda tidak bodoh, dan mereka tahu bahwa mereka akan menerima surat formulir, triknya adalah membuatnya terlihat seperti Anda menulis setiap surat untuk mereka.
Gunakan program e-mail, seperti aweber atau Constant Contact, yang menarik nama depan dari setiap halaman pendaftaran sehingga salam dari seorang anggota baru e-mail berbunyi "Dear John".
-
Hindari menggunakan jargon. Tidak ada yang mematikan orang melebihi jargon penjualan yang jernih. Ini tidak menarik karena beberapa alasan: Orang mungkin tidak mengerti semua persyaratan, dan jelas bahwa Anda lebih suka menjual daripada berbicara. Jargon bersifat impersonal.
-
Berikan petunjuk arah. Email selamat datang Anda juga harus memberi arahan kepada anggota baru. E-mail memberitahu mereka apa yang diharapkan dan di mana menemukan semua barang yang diminati. Jika ditangani dengan benar, e-mail sambutan mengarahkan anggota baru ke manapun Anda ingin mereka pergi:
-
Topik diskusi komunitas
-
halaman promosi
-
FAQ
-
Kebijakan dan pedoman komentar
-
Kebijakan merek
-
Kontak informasi
-
Tentang halaman Anda
-
Penjualan dan diskon
-
-
Sertakan rincian kontak. Anggota komunitas baru Anda menghargai mengetahui bahwa Anda adalah manajer yang mudah diakses. Pastikan Anda menyertakan cara untuk berhubungan sehingga anggota baru dapat menjangkau dengan pertanyaan dan masalah.
-
Gunakan tanda tangan. Tandatangani e-mail Anda, bahkan jika Anda hanya akan memindai tanda tangan Anda atau menggunakan font naskah.Anggota Anda tahu bahwa Anda tidak dapat menandatangani e-mail dengan pena, tapi Anda bisa menandatanganinya dengan berkembang dan membuatnya tampak lebih pribadi.
Ingat bahwa Anda tidak melakukan spam jika Anda memiliki izin untuk mengirim e-mail. Anggota baru pasti sudah setuju untuk menerima e-mail ini saat mereka terdaftar sebagai bagian dari masyarakat, jadi jangan khawatir terlalu banyak tentang spam, tapi cobalah untuk membuat e-mail selamat datang lebih dari sekadar kumpulan tautan.
