Cara Menangkal Perilaku Kerja Kontraproduktif untuk Menemukan Kebahagiaan - dummies

Jika Anda ingin bahagia dengan pekerjaan Anda, cobalah menjadi karyawan yang produktif. Semua pekerjaan Anda termasuk dalam salah satu dari dua kategori - produktif atau kontraproduktif. Seberapa efektif Anda sebagai karyawan ditentukan oleh keseimbangan antara keduanya.

Jika Anda menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mencoba terlihat sibuk saat tidak melakukannya, hindari mengembalikan telepon ke seseorang yang Anda inginkan, dan berdebat dengan rekan kerja, pekerjaan Anda akan menderita. Ini semua adalah contoh klasik perilaku kerja kontraproduktif - jenis perilaku yang melibatkan karyawan saat mereka marah, tidak puas, dan tidak bahagia.

Jika Anda ingin bahagia bekerja, Anda harus menemukan cara untuk melawan perilaku kerja yang kontraproduktif itu.

Berikan usaha sehari penuh kepada majikanmu Dalam sebuah survei terhadap sekelompok 74 karyawan di satu tempat kerja, lima bentuk perilaku kontraproduktif yang paling umum melibatkan pencurian waktu dari majikan. Karyawan dilaporkan sering mengamati rekan kerja mereka: Datang kerja terlambat tanpa izin

Mengambil istirahat lebih lama dari pada yang diijinkan

• Melamun daripada melakukan pekerjaan

  Meninggalkan pekerjaan lebih awal tanpa izin

• Mencoba terlihat sibuk saat Anda tidak

• Terdengar akrab? Ada hubungan antara menjadi karyawan yang tidak bahagia dan tidak puas dan datang terlambat atau pulang lebih awal. Anda bisa menunggu sampai seseorang atau sesuatu membuat Anda lebih bahagia dengan pekerjaan Anda, sehingga Anda bisa mulai menanti-nanti untuk bekerja seharian penuh.

• Atau

Anda bisa membalikkan koneksi dan memutuskan untuk melihat apakah Anda lebih bahagia saat Anda memberi atasan Anda usaha sehari penuh; Jika Anda melakukannya, Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik dan merasa lebih baik tentang produktivitas individual Anda. Perlakukan rekan kerja Anda dengan kesopanan Kita hidup di dunia yang timbal balik - kemarahan menghasilkan kemarahan, kebaikan membuat kebaikan. Masalahnya, kebanyakan orang sedang menunggu orang lain melakukan langkah pertama. Gaya manajemen konflik seperti kompromi dan kolaborasi, menggunakan kemarahan secara konstruktif, dan hal-hal sederhana seperti mengucapkan "tolong" dan "terima kasih" - dianggap sebagai bentuk kesopanan.

Survei tersebut menyarankan sejumlah perilaku tidak sopan yang perlu Anda hindari:

Mengabaikan seseorang yang sedang bekerja Menjadi jahat atau kasar terhadap klien atau rekan kerja

Menyalahkan rekan kerja karena kesalahan yang Anda buat

Menghina orang lain tentang kinerja mereka

Menolak untuk membantu pekerjaan

• Mengolok-olok orang-orang yang sedang bekerja

• Menjadi kasar secara kasar kepada atasan atau rekan kerja

• Anda dapat menangkal perilaku seperti itu dengan:

• Selalu menjadi bersedia membantu rekan kerja yang membutuhkan

• Mengalami kesalahan Anda sendiri

• Mengobati rekan kerja dengan sopan, tidak menghina

• Menemukan cara untuk memuji orang lain atas pekerjaan mereka

Tertawa

• dengan

• orang lain, bukan

• pada

• mereka

• Mengatakan setidaknya lima rekan kerja per hari, "Semoga hari Anda menyenangkan!" Jadilah pemain tim Kerja tim tampaknya adalah mantra sebagian besar tempat kerja saat ini. Satu industri demi satu dengan bangga mempertaruhkan fakta bahwa mereka telah "mendekati pendekatan tim. "Masalah dengan perilaku kerja kontraproduktif adalah bahwa ia bekerja melawan konsep tim.

• Ron, misalnya, akan memilih dan memilih kapan dia ingin menjadi pemain tim. Sebagai wakil presiden pemasaran, Ron adalah pemain kunci dalam operasi sehari-hari perusahaannya. Ketika Ron merasa senang dengan apa yang terjadi, dia ramah, memberi informasi penting kepada VP lain yang mereka butuhkan, dan dapat diakses oleh semua orang.

Tapi, ketika dia tidak bahagia, dia akan bertingkah seperti seorang pelanggar

- keras kepala, menentang, tertutup - misalnya, tidak mengembalikan telepon dan e-mail penting ke rekan-rekannya. Pada lebih dari satu kesempatan, ini menelan biaya uang perusahaan, apalagi mengisahkan Ron dari anggota manajemen puncak lainnya. Agar tim bisa bekerja, anggota tim harus memiliki: Sikap kooperatif:

Sayangnya, Ron adalah salah satu dari orang-orang yang bekerja sama bila sesuai dengan dia dan tidak jika tidak melakukannya.

Keterampilan berkarir dengan orang lain dalam tim: Pemasaran adalah keahlian Ron, yang - ketika dia bekerja sama - memuji rekan setimnya di bidang keuangan, penjualan, distribusi, desain produk, dan sebagainya. Sasaran kinerja yang sama dengan timnya:

Selalu berbahaya menganggap setiap orang memiliki tujuan yang sama dalam pikirannya. Paling sering, mereka tidak - yang berarti bahwa mereka sering menemukan diri mereka menarik berbagai arah pada saat bersamaan dan tidak mencapai tujuan.

• Filosofi umum tentang bagaimana mencapai tujuan tersebut: Bahkan jika semua orang di tim setuju pada sebuah tujuan, mereka mungkin belum tentu menyetujui cara terbaik untuk sampai ke sana. Agar tim bisa bekerja, semua anggota tim perlu menyepakati bagaimana menuju ke sana.

• Pertanggungjawaban timbal balik: Tidak ada yang melewati uang saat Anda menjadi pemain tim. Tidaklah cukup untuk bertanggung jawab kepada diri sendiri - Anda harus bertanggung jawab kepada orang lain dalam tim. Dan mereka harus bertanggung jawab kepada Anda.

• Buat hubungan masyarakat yang baik Salah satu contoh perilaku kerja kontraproduktif yang paling sering dikenal adalah mengeluh kepada orang-orang

• di luar bekerja tentang betapa buruknya tempat Anda bekerja. Banyak karyawan yang tidak bahagia tidak puas dengan keluhan

• di dalam tempat kerja; Mereka merasa harus menguduskan linen kotor itu dengan siapa saja di masyarakat yang mau mendengarkan.

Masalahnya adalah, mengeluh tentang pekerjaan Anda tidak membuat Anda merasa lebih baik, tapi itu membuat orang yang Anda ajak bertanya kepada diri mereka sendiri, "Jika tempat itu sangat buruk, mengapa di Bumi dia terus bekerja di sana? Apakah dia tidak cukup baik untuk mendapatkan pekerjaan lain? "

Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah reputasi perusahaan, kredibilitasnya, adalah aset - aset yang Anda anggap sebagai karyawan. Bila Anda menjengkelkan majikan Anda kepada orang lain, Anda mengurangi aset itu - dan Anda dan mereka sama-sama kalah! Jika Anda tidak dapat mengatakan sesuatu yang positif tentang di mana Anda bekerja, mungkin sebaiknya menahan diri untuk tidak mengatakan apapun atau, jika ditanya, sesuatu yang tidak berbahaya seperti "Oh, semuanya bisa lebih baik, tapi sekali lagi, tidak ada pekerjaan yang sempurna."