Daftar Isi:
- Dasar-dasar segmentasi statis untuk otomasi pemasaran
- Dasar-dasar segmentasi semi dinamis untuk otomasi pemasaran
- Dasar-dasar segmentasi dinamis untuk otomasi pemasaran
Video: Ilustrasi Segmentasi Email Marketing 2024
Segmen cenderung dinamis saat menggunakan otomasi pemasaran. Namun, sebenarnya ada tiga jenis segmentasi utama. Mengetahui tujuan Anda untuk setiap daftar membantu Anda menentukan bagaimana merancang segmentasi Anda dengan benar. Pertimbangkan model berikut saat menentukan sasaran Anda:
-
Penggunaan satu kali: Segmentasi statis
-
Melacak tindakan tertentu: Daftar semi dinamis
-
Daftar yang perlu diregenerasi setiap hari: Daftar dinamis penuh
Dasar-dasar segmentasi statis untuk otomasi pemasaran
Rentang statis adalah daftar yang hanya berisi nama satu kali. Misalnya, jika Anda membuat segmentasi statis untuk menemukan semua prospek yang menjadi VP di New Jersey, sistem otomasi pemasaran Anda akan menemukan daftar itu. Tapi setelah daftar statis dihasilkan, orang tidak akan pernah ditambahkan ke daftar lagi.
Ini biasanya satu-satunya jenis daftar yang orang kenal sebelum menggunakan otomasi pemasaran. Penggunaan yang paling umum untuk daftar statis adalah sebagai berikut:
-
Kampanye satu kali: Kampanye Anda tidak berjalan secara teratur.
-
Dukungan penjualan yang ditargetkan: Jika Anda mendukung penjualan, dan penjualan meminta email tertentu untuk keluar, daftar statis sangat bagus untuk melakukan pekerjaan dengan cepat.
-
Membuat personas: Personas adalah segmentasi umum orang berdasarkan informasi demografis. Mereka didasarkan pada titik data dan perlu dijalankan hanya satu kali. Anda bisa menjadi sangat maju dengan ini dan membuat mereka sepenuhnya dinamis, tapi untuk memulai, gunakan segmentasi statis untuk menciptakan kepribadian Anda.
-
Pelaporan dasar: Segmentasi dapat dengan mudah membantu Anda melihat jumlah orang yang telah melakukan kombinasi tindakan tertentu, yang dapat membantu dalam pelaporan.
Kampanye statis adalah tingkat segmentasi terendah. Ketika Anda melihat peningkatan penggunaan otomasi pemasaran, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan daftar statis untuk tujuan spesifik yang disebutkan di atas, serta belajar menggunakan daftar dinamis untuk program otomatis Anda.
Dasar-dasar segmentasi semi dinamis untuk otomasi pemasaran
Segmentasi semi dinamis adalah daftar yang dapat menambah lebih banyak orang, namun tidak mengurangi jumlah orang dari daftar. Misalnya, jika Anda membuat segmentasi semi-dinamis VP di New Jersey, sistem otomasi pemasaran Anda akan menemukan semua orang yang memenuhi kriteria dan menambahkan orang baru yang memenuhi kriteria yang sama setiap hari.
Karena segmentasi semi-dinamis tidak memungkinkan pengurangan dari daftar, jika seseorang mengubah jabatan dari VP menjadi CMO di database Anda, maka tidak akan menghapus dia dari daftar dengan otomatisasi yang sama yang membuat orang tersebut berada Daftar.Melepaskan orang tersebut akan membutuhkan segmentasi semi-dinamis yang lain.
Beberapa penggunaan untuk daftar semi-dinamis adalah sebagai berikut:
-
Segmentasi tingkat tinggi pada keterlibatan: Misalnya, jika Anda ingin menyimpan daftar semua orang yang pernah menghadiri webinar tertentu, semi dinamis daftar adalah pilihan yang baik karena pemasaran tindak lanjut Anda mungkin tidak bergantung pada apakah orang-orang tersebut menghadiri webinar lain di masa depan.
-
Segmentasi pada minat produk: Daftar orang-orang yang telah menunjukkan minat pada segmen produk tertentu adalah contoh bagus dari daftar yang tidak memerlukan kemampuan untuk menghapus orang darinya.
Keuntungan dari daftar semi dinamis daftar dinamis sepenuhnya adalah kecepatan kecepatannya. Bergantung pada alat otomasi pemasaran Anda, kecepatan mungkin menjadi perhatian besar. Sebagian besar daftar semi dinamis menggunakan sedikit daya komputasi dan dapat bekerja dengan lebih banyak kumpulan data lebih cepat. Ini berarti segmentasi Anda dapat berjalan lebih banyak per hari.
Dasar-dasar segmentasi dinamis untuk otomasi pemasaran
Segmentasi dinamis sepenuhnya berarti seseorang dapat ditambahkan dan dihapus dari daftar berdasarkan perubahan titik data yang sama. Misalnya, daftar prospek dinamis yang telah mengunjungi situs Anda dalam 30 hari terakhir adalah daftar yang akan tumbuh dan menyusut setiap hari, berdasarkan kunjungan ke situs web Anda.
Mengurangkan orang dari sebuah kampanye disebut penindasan . Misalnya, pemasar yang ingin mengurangi prospek dalam tahap peluang dari ledakan email mereka sering merujuk pada daftar yang dikurangkan sebagai daftar penindasan. Data CRM adalah field data yang sangat umum digunakan untuk menekan lead.
Berikut adalah beberapa kegunaan yang bagus untuk daftar dinamis penuh:
-
Penetasan Drip: Saat membuat daftar pengasuhan, Anda harus menggunakan daftar dinamis sepenuhnya. Ini memungkinkan Anda menambahkan orang ke dalam daftar dan menghapusnya setelah mereka tidak lagi perlu dipelihara.
-
Mengikuti tahapan utama: Banyak perusahaan memecah siklus pemasaran mereka menjadi beberapa tahap. Daftar dinamis lengkap yang tersegmentasi oleh tahap siklus pemasaran selalu mutakhir dengan gambaran yang jelas tentang corong timbal Anda.
-
Memperkirakan arus prospek masa depan: Jika Anda menggunakan daftar dinamis lengkap untuk mengikuti segmen prospek dengan skor tertentu, Anda dapat dengan mudah memperkirakan arus prospek masa depan.
-
Pelaksanaan kampanye pemasaran: Bila kampanye Anda memerlukan daftar orang bersyarat dan daftarnya mungkin berbeda dari hari ke hari, segmentasi dinamis sepenuhnya adalah suatu keharusan.
-
Segmenting untuk sentuhan pribadi: Segmentasi bisa sangat berguna saat mencoba menemukan penggemar Anda yang paling berpengaruh dan paling vokal. Menyiapkan segmentasi untuk menemukannya dan menjaganya tetap bersama membuat orang mengidentifikasi studi kasus dan testimonial sangat mudah. Saat ingin membuat segmentasi untuk prospek vokal, pertimbangkan untuk melihat skor utama, metrik keterlibatan sosial, dan aktivitas keseluruhan sebagai pengenal utama.
-
Segmentasi untuk pelaporan: Segmentasi dapat sangat membantu dalam pelaporan. Dengan menyesuaikan laporan Anda dengan segmen orang tertentu, Anda memiliki laporan yang lebih terperinci dan terperinci.Misalnya, Anda dapat menyegmentasikan semua prospek yang pernah terlibat dengan kampanye pengasuhan yang menetes dan menjalankan laporan untuk melihat apakah mereka memiliki tingkat penutupan yang lebih tinggi daripada prospek yang tidak.