Data Pergudangan: Panel Kontrol dan Scorecard - dummies

Awal dan pertengahan 1980-an mengalami hiruk-pikuk dalam teknologi sistem informasi eksekutif (EIS), semacam pendahulunya sampai tahun 1990an boom data pergudangan Teknologi EIS awal mendapat sambutan yang beragam dan agak pudar menjelang akhir dekade ini.

Beberapa orang menganggap EIS sebagai pendahulu, tapi bukan kerabat, data pergudangan. Bila Anda mempertimbangkan aspek keseluruhan sistem, pandangan ini tampaknya akurat karena banyak EIS dibangun di atas ekstrak data yang relatif sederhana dengan rentang konten yang sempit.

Analogi dasbor mobil Anda sangat berguna di sini. Anda bisa melihat tachometer Anda untuk mengetahui bahwa kecepatan idle Anda berada di sekitar 1200 RPM. Anda juga menyadari bahwa garis merah pada tachometer menandakan bahaya - dan karena itu, Anda menghindari revving mesin ke tingkat itu. Ini adalah dasbormu.

Jika, untuk beberapa alasan, Anda melihat bahwa mesin sedang diputar lebih cepat - katakanlah, 3000 RPM - Anda mungkin membawa mobil Anda ke montir untuk analisis lebih lanjut. Sang mekanik ingin menyelidiki detailnya, membuatnya mirip dengan pengguna teknologi query dan pelaporan. Orang-orang ini sangat tertarik dengan informasi rinci yang dapat membantu memperbaiki masalah "garis merah".

Ada perbedaan halus antara dasbor dan scorecard. Secara umum, dasbor menyajikan informasi terkini mengenai kinerja operasional Anda sementara kartu skor menunjukkan kinerja Anda terhadap rencana atau rangkaian sasaran.

Pengguna dasbor dan kartu skor pasti tidak ingin menyaring data rim dari puluhan atau ratusan laporan. Filosofi pengguna dasbor dan scorecard adalah, "Katakan apa yang perlu saya ketahui - hanya sedikit informasi sehingga saya tahu bahwa saya berada dalam jalur yang benar - dan tolong jangan membuat saya bekerja terlalu keras untuk melakukannya! "

Hasil baik dari query dan alat pelaporan, atau dari alat analisis bisnis, biasanya memberi umpan pada dasbor dan kartu skor. Alat di salah satu kategori tersebut melakukan pekerjaan, dan dasbor atau kartu skor membuat hasilnya tersedia bagi pengguna.

Panel kontrol dan scorecard tidak hanya untuk para eksekutif!Dan para eksekutif tidak hanya menggunakan dashboard dan kartu scorecards dengan mengesampingkan kategori alat lainnya. Setiap orang yang mengendarai mobil memiliki dasbor, dan dalam bisnis, semua karyawan dapat memiliki dashboard pribadi atau kartu skor untuk menyelaraskan aktivitas mereka di seluruh perusahaan. Teknologi dasbor dan scorecard melibatkan dua jenis lingkungan utama:

Buku briefing:

Buku briefing

• adalah urutan informasi kunci dan indikator yang dapat dibaca oleh seseorang (walaupun dapat dicetak) secara teratur digunakan untuk pengambilan keputusan atau pemantauan kinerja. Pengguna biasanya tidak "mengembara" melalui informasi; Sebaliknya, mereka menempuh jalur yang relatif khusus. Pusat perintah: Pusat perintah

• mungkin adalah konsol tombol push di layar (mungkin banyak di antaranya), yang masing-masing menampilkan informasi berbeda kepada pengguna. laporan, dokumen, gambar, atau indikator. Antarmuka pusat perintah dibuat khusus untuk lingkungan integrasi multimedia, seperti halaman web yang disajikan di intranet perusahaan Anda. Dari lingkungan seperti itu, Anda dapat mengintegrasikan komponen utama, seperti strategi perusahaan, area fokus rencana tingkat tinggi, dan kinerja di seluruh organisasi. Memasukkan informasi dasbor dan kartu skor ke dalam halaman web seperti itu, beserta data nontradisional, membuat lingkungan intelijen bisnis sangat kuat.