Cara Bersihkan Database CRM Anda untuk Otomasi Pemasaran - dummies

Membersihkan database Anda dalam persiapan otomasi pemasaran adalah suatu keharusan untuk melindungi skor pengirim Anda dan mengirim reputasi. Nilai pengirim adalah nilai numerik yang dimasukkan filter spam ke alamat IP Anda. Semakin tinggi nilai Anda, semakin baik kesempatan Anda untuk mendapatkan email Anda dikirim ke kotak masuk email seseorang.

Salah satu alasan orang memperoleh skor lebih rendah adalah mereka mengirim email ke alamat email yang buruk atau perangkap spam. Jika Anda telah membangun database Anda selama bertahun-tahun, kemungkinan besar Anda memiliki banyak data dalam database Anda.

Saat Anda mempersiapkan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) untuk otomasi pemasaran, ini adalah latihan yang baik untuk membersihkan basis data Anda sehingga integrasi CRM Anda dimulai dengan tagihan kesehatan yang bersih. Anda memiliki dua cara yang baik untuk membersihkan database. Salah satunya adalah dengan menggunakan alat untuk melakukannya sendiri; Yang lainnya adalah dengan mempekerjakan seseorang untuk melakukannya untuk Anda.

Cara menggunakan alat untuk membersihkan database Anda

Anda dapat dengan mudah mengakses banyak alat untuk membersihkan database Anda melalui layanan online. Biaya pembersihan database Anda akan menjadi cerminan langsung seberapa besar database Anda dan apa, khususnya, Anda perlu dibersihkan. Untuk tujuan melindungi skor pengirim Anda, Anda harus memperhatikan hanya dengan keabsahan alamat email, tidak semua informasi dalam catatan.

Broker data adalah cara lain untuk membersihkan database Anda. Perusahaan seperti Data. com, Dun & Bradstreet, dan Equifax dapat membantu Anda untuk membersihkan database Anda dalam satu gerakan dan membantu Anda menambah data Anda pada saat bersamaan.

Bagian dari pembersihan data Anda melibatkan verifikasi apakah data akurat. Dua jenis data yang berbeda digunakan untuk verifikasi:

• Data bersumber orang banyak dikumpulkan saat orang memasukkan informasinya ke database publik. Misalnya, orang di situs media sosial LinkedIn membuat profil dan memasukkan data tentang diri mereka sendiri.

• Data terverifikasi dikumpulkan oleh perusahaan yang berkecimpung dalam bisnis pengumpulan data. Misalnya, Dun & Bradstreet adalah perusahaan yang mengumpulkan data dari berbagai sumber, termasuk laporan kredit, dokumen publik, dan kuesioner.

Alat pembersih daftar seperti NetProspex, RingLead, dan FreshAddress juga merupakan alat yang bagus untuk membersihkan data Anda secara real time. Sumber data terverifikasi seperti NetProspex secara rutin memanggil setiap titik data untuk memverifikasi bahwa informasinya benar. Jenis alat ini bisa menjadi pilihan yang lebih mahal daripada menggunakan broker data, namun cenderung memiliki keandalan yang lebih tinggi.

Alat pembersih data juga dapat diintegrasikan ke dalam solusi otomasi pemasaran untuk membersihkan dan menambah setiap catatan prospek baru yang masuk ke database Anda secara real time.

Alat seperti RingLead membantu Anda untuk menduplikat data yang masuk ke database Anda dengan lebih baik untuk memastikan bahwa Anda menghubungkan informasi yang benar ke catatan yang benar. Ini memecahkan masalah memiliki keunggulan yang sama dalam database Anda lima kali karena prospek tersebut menggunakan lima alamat email yang berbeda. Ini sangat penting jika Anda memiliki kumpulan data yang sangat kompleks atau memiliki beberapa alamat email pada satu orang.

Hire seseorang untuk membersihkan database Anda

Jika Anda tidak dapat menggunakan alat otomatis karena ukuran data Anda atau data spesifik dari data yang dibutuhkan, Anda dapat menemukan konsultan atau pusat panggilan outsourcing yang dapat membersihkan data untuk Anda dan juga menawarkan layanan penambahan data tanpa memerlukan alat otomatis.

Hire seorang konsultan dengan pengetahuan industri tertentu untuk membantu memperlancar proses pengumpulan data, pembersihan, dan pembesaran. Mempekerjakan seorang konsultan yang tahu bagaimana menggunakan solusi otomasi pemasaran yang Anda pilih akan lebih bijaksana. Memilih konsultan yang tidak asing dengan industri Anda tidak masalah jika Anda harus berkompromi, namun lakukan yang terbaik untuk menghindari konsultan yang kekurangan pengetahuan tentang solusi otomasi pemasaran Anda.

Pusat panggilan outsourcing adalah pilihan yang lebih mahal daripada konsultan, dan cenderung mengambil waktu paling banyak. Opsi ini umumnya merupakan pilihan terbaik bagi perusahaan yang perlu terus meningkatkan dan membersihkan data saat masuk.

Pusat panggilan dapat dikaitkan ke tahap kualifikasi utama dan memverifikasi data secara manual sebelum data tersebut diteruskan ke tahap berikutnya.. Call center juga bisa mendapatkan data melalui panggilan telepon yang tidak bisa didapat melalui interaksi online.