Cara Menghapus TI dari Arus Kerja Pemasaran Otomatis - dummies

Tujuan pertama dari kebanyakan alat otomasi pemasaran adalah memberi pemasar alat tunggal untuk mengelola semua eksekusi pemasaran dengan keterampilan teknis minimal yang dibutuhkan. Fitur solusi otomasi pemasaran ini sangat menarik bagi organisasi kecil dan organisasi yang dibatasi oleh sumber daya teknis. Inilah cara Anda dapat menghapus TI dari alur kerja pemasaran Anda.

Cara menjatuhkan TI dari arus kerja pemasaran Anda

Semua pemasaran pemasaran dan konten online memerlukan pengetahuan yang signifikan dalam HyperText Markup Language (HTML) dan Cascading Style Sheets (CSS). Masalahnya, kebanyakan pemasar tidak tahu bagaimana menulis dalam bahasa-bahasa ini.

Pemasaran online paling modern berkisar seputar pemasaran konten. Pemasaran konten melibatkan banyak bagian yang bergerak, termasuk pemrograman HTML, untuk membangun dan menghubungkan hal-hal berikut:

Formulir untuk melindungi konten
Halaman arahan untuk meng-host formulir dan konten itu sendiri
Koneksi ke media sosial
Email marketing
Pemasaran online lainnya untuk mempromosikan konten

Alat otomasi pemasaran masih menggunakan HTML, namun mereka mengizinkan pemasar untuk memiliki satu platform untuk pelaksanaan semua kampanye pemasaran online tanpa perlu memprogram HTML dari nol. Dengan begitu, Anda mendapatkan kemampuan untuk dengan mudah membuat HTML tanpa memerlukan dukungan TI.

Sebagian besar alat otomasi pemasaran menggunakan editor WYSIWYG yang memungkinkan Anda menyeret dan menjatuhkan konten ke email, formulir, dan halaman arahan. WYSIWYG adalah akronim yang berarti What You See Is What You Get. Saat Anda menyeret atau menjatuhkan sesuatu ke layar Anda dengan editor WYSIWYG, editor akan membuat kode secara otomatis, sehingga Anda dapat melakukan perjalanan ke departemen TI untuk meminta dukungan kode.

Anda dapat menghubungkan keseluruhan kampanye dengan menggunakan editor WYSIWYG untuk menyeret dan melepaskan kode di semua tempat yang diperlukan, sehingga menghubungkan formulir Anda ke sistem Customer Relationship Management (CRM) Anda, alat email, dan situs web. Anda juga bisa membangun keseluruhan formulir dengan cepat dan mempublikasikannya secara online dalam hitungan detik.

Anda tidak akan membutuhkan IT lagi untuk membangun, meluncurkan, atau mempertahankan kampanye pemasaran. Jadi jika Anda menambahkan semua jam yang Anda habiskan dengan TI sebelum melakukan otomasi pemasaran, penerapan Anda dapat menunjukkan penghematan waktu dan uang berdasarkan jam yang telah diselamatkan dan ditujukan untuk upaya pemasaran yang lebih terfokus.

Bila Anda mempertimbangkan otomatisasi pemasaran, pastikan Anda melihat secara dekat tingkat fleksibilitas aplikasi WYSIWYG.Menyeret dan menjatuhkan konten dibatasi oleh fitur editor WYSIWYG, jadi pastikan bahwa aplikasi yang Anda pilih memungkinkan Anda membuat program yang ingin Anda jalankan.

Catatan prospek tunggal

Pemasaran melibatkan penargetan kelompok orang dan individu dalam kelompok tersebut. Tanpa otomatisasi pemasaran, TI biasanya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa upaya pemasaran massal dilacak pada tingkat individu. Ini karena database besar dilibatkan untuk menghubungkan beberapa titik data dari beberapa aplikasi pemasaran.

Otomatisasi pemasaran memecahkan masalah ini tanpa TI karena semua upaya dijalankan dari satu alat. Berbagi database tunggal memungkinkan semua upaya pemasaran dikaitkan dengan seorang individu dalam database, menciptakan rekor <- single-prospect . Dengan menggunakan otomasi pemasaran, catatan satu prospek dapat dengan mudah menunjukkan keterlibatan individu prospek dengan penjualan dan pemasaran, semuanya ada di layar yang sama.

Dengan otomasi pemasaran, gagasan tentang catatan prospek tunggal tidak lagi menjadi masalah bagi TI untuk dipecahkan. Itu karena platform tunggal untuk eksekusi memungkinkan dilakukannya pandangan prospek pemasaran tunggal. Menunjukkan nilai mengotomatisasi catatan prospek tunggal ke pemasaran dan penjualan akan membantu Anda menunjukkan banyak nilai untuk investasi Anda dalam otomatisasi pemasaran.

Terkadang otomasi membutuhkan sebuah tangan

Tidak semuanya bisa otomatis. Padahal, mencoba pergi dengan otomasi 100 persen tidak selalu terbaik. Banyak perusahaan menggunakan otomasi dan masih secara manual memeriksa setiap timbal dengan menggunakan anggota tim penugasan memimpin sebelum timah dikirim ke penjualan. Pendekatan ini memastikan bahwa peraturan tugas utama dijaga seminimal mungkin dan membuat hubungan yang lebih baik antara pemasaran dan penjualan.

Juga, terkadang tidak semua

bisa otomatis. Amazon. com membuktikan hal ini saat merilis sebuah alat bernama Mechanical Turk. Ini adalah cara bagi Anda untuk memiliki orang-orang nyata yang melakukan tugas manual yang terlalu rumit untuk dilakukan melalui perangkat lunak. Contohnya adalah mencari informasi kontak untuk orang. Jika Amazon melihat nilai dalam tugas manual, Anda juga harus melakukannya. Proses overautomating adalah salah satu masalah yang sering ditemui perusahaan. Kapan pun Anda berpikir otomatisasi pemasaran seharusnya membuat Anda 100 persen otomatis, ingatlah Frankenstein. Anda sedang membangun monster saat Anda melakukan ini, dan overautomation akan menjadi budak alat Anda. Penyebab utama overbuilding adalah orang-orang yang baru mengenal otomasi pemasaran, atau mereka yang tidak cukup menginvestasikan waktu untuk memahami proses otomasi pemasaran.

Jika Anda mendapati diri Anda bertanya-tanya mengapa satu tugas sederhana membutuhkan sejumlah peraturan yang saling bergantung, Anda mungkin berusaha terlalu banyak melakukan, atau Anda memiliki proses yang buruk.

Alat otomasi pemasaran dibuat dengan pemikiran terbaik. Jika proses Anda tidak mengikuti praktik terbaik, Anda perlu mengolah kembali proses Anda agar sesuai dengan alat baru. Gagal melakukannya dapat menyebabkan banyak masalah dengan arus proses.

Jika Anda berada dalam lingkungan yang terlalu banyak, mulailah mengubah jumlah otomasi dengan kembali ke sasaran utama Anda. Bekerjalah dengan vendor Anda untuk mengidentifikasi praktik terbaik modern untuk mencapai tujuan Anda, dan lihat apakah vendor Anda dapat menyarankan cara yang lebih baik melalui proses baru atau fitur yang tidak Anda sadari.