Video: cara mendapatkan di internet ulasan 2024
Untuk mengakses portal dukungan untuk NaturallySpeaking, Anda perlu menyiapkan akun gratis. Dari akun ini, Anda dapat mendaftarkan produk Anda, mengakses nomor seri yang tersimpan, mengirim pesan ke departemen Dukungan Teknis, mempelajari tentang produk Dragon baru, atau upgrade pesanan.
Secara umum, semakin baik Anda mendefinisikan pertanyaan Anda, semakin besar kemungkinan Anda mendapatkan kepuasan dari pesan e-mail Anda. Jika Anda dapat mengatakan, "Ketika saya melakukan ini dan ini dan itu, saya mendapatkan pesan kesalahan ini," staf pendukung teknis memiliki kesempatan lebih baik untuk mencari tahu apa yang salah dan memberi Anda jawaban tertulis.
Mereka juga bisa melakukan pekerjaan dengan baik dengan "Bagaimana cara membuat NaturallySpeaking melakukan X? "Pertanyaan, meskipun saya yakin saya menjawab hampir semua buku yang ada di buku ini. Dan pertanyaan seperti, "Di mana saya dapat menemukan lebih banyak tentang meningkatkan akurasi saya? "Bisa dengan mudah ditangani secara tertulis.
Selama 90 hari pertama setelah Anda mendaftarkan perangkat lunak Naturally Speaking Anda, Anda akan menjawab pertanyaan Anda secara gratis. Setelah garansi 90 hari berakhir, ada biaya. Di Versi 12, Anda juga akan melihat tautan Dukungan Teknis di menu Bantuan.
Untuk membuat akun online dan mengajukan pertanyaan pertama, lakukan hal berikut:
-
Klik link Support pada Nuance. halaman rumah com.
-
Pilih link Get Support di bawah gambar Dragon NaturallySpeaking.
Anda dibawa ke layar yang berisi kotak Login Pelanggan.
-
Klik tombol Login Pelanggan.
Anda akan diminta membuat akun.
-
Klik tombol Create a New Account.
Pada petunjuknya, isi informasi Anda.
-
Klik Kirim.
Layar muncul yang mengatakan bahwa Anda telah berhasil membuat akun Anda dan Anda harus memeriksa e-mail Anda untuk memvalidasi akun.
-
Pergi ke e-mail Anda dan klik linknya.
Anda diberi selamat untuk menyiapkan akun Anda dan ada tombol yang bisa Anda gunakan jika Anda belum mendaftarkan Dragon NaturallySpeaking.
-
Ulangi Langkah 2 dan 3. Kemudian masuk ke akun Anda jika diminta.
Anda dibawa ke daerah barang saya, di mana Anda melihat daftar pertanyaan yang Anda tanyakan dan informasi tentang produk yang Anda daftarkan.
-
Klik link Ask A Question, dan kemudian klik link Ask A Question di layar berikutnya.
Isi pertanyaan Anda di mana diminta. Anda harus memiliki nomor seri yang valid jika menanyakan tentang situasi spesifik Anda.
-
Klik Continue sampai Anda menjawab semua pertanyaan.
Anda akan sampai di halaman yang memberi Anda nomor referensi untuk pertanyaan Anda.
-
Kembali ke area Barang saya dan klik tombol Notifikasi untuk melihat jawaban atas pertanyaan Anda.
Anda juga akan menerima e-mail (pada alamat e-mail yang Anda masukkan ke akun Anda) dengan jawaban atas pertanyaan Anda. Jika Anda perlu melanjutkan percakapan, ada link ke area Stuff saya agar Anda bisa mengirim balasan.
