Video: How to Make an Android App for Beginners 2024
Oleh Karen S. Fredricks
SugarCRM (customer relationship management) adalah solusi perangkat lunak untuk meningkatkan keefektifan perusahaan Anda dalam pemasaran, penjualan, dan kepuasan pelanggan. Pelajari fungsi modul Gula dan modul mana yang paling sering digunakan dan bandingkan fitur dari setiap edisi SugarCRM untuk melihat mana yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Modul SugarCRM Dijelaskan
Tujuan modul Sugar CRM adalah menambahkan informasi baru, mengakses informasi terkini, dan jika perlu, edit informasi itu. Di manapun dari 15-50 bidang ada yang berisi informasi khusus untuk modul itu. Inilah yang semua modul Gitar memiliki kesamaan:
-
Halaman Depan mencantumkan semua catatan yang telah Anda tambahkan ke modul itu.
-
Kemampuan penelusuran dasar dan lanjutan untuk catatan dalam modul.
-
Sub-panel yang berisi informasi terkait.
-
Menu Jalan Pintas.
-
Formulir Entri Cepat.
-
Kemampuan untuk memperbarui catatan dalam modul secara massal.
-
Kemampuan untuk mengekspor daftar catatan modul.
Modul SugarCRM yang Digunakan Secara Umum
Secara default, SugarCRM menampilkan 12 modul (elemen program) di bagian atas layar sebagai tab. Anda dapat mengakses modul lainnya dengan mengklik tanda panah kanan ganda di sisi kanan bilah Modul Modul namun daftar ini mewakili modul Gula yang paling sering digunakan:
-
Akun: Perusahaan tempat Anda berbisnis.
-
Kontak: Orang yang Anda ajak berbisnis dengannya.
-
Memimpin: Orang atau perusahaan yang Anda harap Anda berbisnis di masa depan.
-
Kampanye: Struktur terorganisir untuk melacak upaya pemasaran Anda; Mudah-mudahan Anda akan menarik pelanggan baru - dan mempertahankan yang sudah Anda miliki.
-
Opportunities: Mengidentifikasi berbagai peluang yang Anda miliki untuk menjual barang atau jasa Anda.
-
Proyek: Tugas mega Anda yang umumnya memerlukan banyak langkah - dan banyak orang untuk membantu Anda.
-
Kasus: Masalah layanan pelanggan yang sedang dihadapi perusahaan Anda saat ini.
Selain modul SugarCRM dasar, Anda dapat mendownload lebih banyak modul di www. sugarexchange com / atau // www. gula pasir org /. Jika Anda masih tidak dapat menemukan apa yang Anda cari, buatlah sendiri dengan menggunakan pembuat modul Sugar.
Membandingkan Edisi SugarCRM
SugarCRM memiliki tiga edisi: Komunitas (versi gratis Gula umumnya digunakan oleh bisnis dengan 1-10 pengguna); Profesional (umumnya digunakan oleh organisasi yang lebih besar yang menginginkan fungsionalitas "tim" tambahan, peningkatan kemampuan mengutip, peramalan, dan pelaporan); dan Enterprise (versi biasanya digunakan oleh perusahaan dengan seratus pengguna atau lebih).Bagan ini membandingkan fitur dari tiga edisi SugarCRM: