Daftar Isi:
Video: Pelatihan Sales ide : sales baru? Mau jago jualan? Ini tipsnya 2024
Bergantung pada sasaran Salesforce Anda, Anda mungkin tidak perlu segera menggabungkan fitur tipe produk Salesforce ke dalam peluang Anda. Tetapi jika Anda menjual beberapa produk dan layanan dan Anda berjuang dengan tingkat visibilitas tingkat produk, Salesforce menyediakan alat yang hebat dan mudah untuk menerapkan solusi bagi pengguna Edisi Profesional, Perusahaan, atau Tak Terbatas.
Menggunakan produk dalam sales sales Sales Sales dan orang-orang dalam pemasaran produk, manajemen, dan pengembangan di seluruh organisasi Anda. Perwakilan penjualan dapat dengan cepat menemukan harga suatu produk dan memilih produk untuk menghitung jumlah peluang. Profesional pemasaran, manajemen, atau pengembangan dapat memperoleh informasi penjualan penting untuk mendukung perencanaan bisnis strategis, pengembangan produk baru, dan manajemen siklus hidup produk.
Anda perlu mengetahui dua syarat utama dan saling terkait sebelum Anda dapat mulai merencanakan strategi produk Anda di Salesforce:
- Produk: Item individual yang Anda jual melalui peluang Anda. Semua produk termasuk dalam satu katalog produk universal. Setelah Anda membuat sebuah produk, Anda bisa mengaitkannya dengan satu atau beberapa buku harga dengan harga yang sama atau berbeda. Misalnya, Anda dapat menggunakan beberapa buku harga jika Anda menggunakan satu set harga saat menjual ke agen nirlaba yang memenuhi syarat dan rangkaian harga yang berbeda saat menjual ke perusahaan di sektor swasta. Suatu produk dapat memiliki jadwal yang terkait berdasarkan jumlah, pendapatan, atau keduanya. Jika Anda menjual produk dan mengeluarkan jadwal untuk meramalkan pengakuan pendapatan atau untuk perencanaan, Anda dapat menggunakan Salesforce untuk mencerminkan jadwal penting untuk produk yang terkait dengan peluang.
Untuk mengakses halaman muka Produk, klik tab Produk. Jika Anda tidak dapat melihatnya, konfirmasikan bahwa Force. daftar drop-down com di pojok kanan atas layar diatur ke Sales (versus seperti Call Center). Jika Anda masih belum melihatnya, tanyakan kepada administrator sistem Anda.
- Harga buku: Kumpulan produk dan harganya yang terkait. Produk dengan harga yang terkait adalah entri buku harga. Anda juga dapat membuat buku harga khusus berdasarkan model penjualan unik Anda. Anda dapat mengaitkan buku harga, menambahkan produk, dan membuat jadwal pada suatu kesempatan melalui daftar Produk terkait di halaman detail Peluang.
Mendefinisikan bidang produk standar
Catatan produk terdiri dari sejumlah bidang yang Anda gunakan untuk menangkap informasi tentang produk yang Anda jual.Jika Anda terlibat dalam membentuk produk untuk perusahaan Anda, sebagian besar bidang standar sudah jelas. Jika Anda ingin definisi spesifik, klik tautan Bantuan di pojok kanan atas Salesforce.
Berikut adalah beberapa petunjuk penting untuk memahami bidang catatan produk standar:
- Nama Produk: Nama produk Anda. Pastikan untuk menggunakan judul yang jelas dan familiar bagi tenaga penjualan dan pelanggan Anda.
- Kode Produk: Kode internal atau ID produk yang digunakan untuk mengidentifikasi produk Anda. Jika produk dan kode produk Anda ada berada dalam database keuangan dan Anda ingin merencanakan integrasi, pastikan kode produk konsisten.
- Deskripsi Produk: Teks untuk membedakan produk satu sama lain. Jika Anda menggunakan manajemen produk atau pemasaran, jelaskan produk Anda sehingga produk itu jelas dan berguna bagi tim penjualan Anda.
- Keluarga Produk: Kategori produk. Gunakan daftar drop-down ini saat membuat laporan yang mencerminkan data penjualan menurut kategori produk. Misalnya, jika Anda bekerja untuk reseller bernilai tambah teknologi (VAR), Anda mungkin ingin mencerminkan jalur pipa Anda oleh keluarga yang mencakup perangkat keras, perangkat lunak, layanan, pelatihan, dan perawatan. Anda dapat mengatur produk di Salesforce sehingga setiap produk secara otomatis memetakan ke keluarga produk.
- Aktif: Kotak centang ini harus dipilih agar produk tersedia bagi pengguna Anda.
- Quantity Scheduling Enabled: Pilih kotak centang ini untuk mengaktifkan penjadwalan kuantitas untuk sebuah produk. Jika Anda tidak melihat kotak centang ini, administrator Anda belum mengaktifkannya.
- Penjadwalan Pendapatan Diaktifkan: Pilih kotak centang ini untuk mengaktifkan penjadwalan pendapatan untuk sebuah produk. Jika Anda tidak melihat kotak centang ini, administrator Anda belum mengaktifkannya.
Memahami berbagai jenis harga
Salesforce memungkinkan Anda menyesuaikan harga berdasarkan pada cara menjual. Jika Anda menggunakan produk di Salesforce, perusahaan Anda memiliki tiga pilihan berbeda untuk harga:
- Harga Standar: Harga default yang Anda tetapkan untuk produk Anda saat Anda menyiapkan buku harga standar Anda.
- Harga Penawaran: Harga yang Anda tetapkan untuk buku harga khusus.
- Harga Jual: Harga produk yang ditentukan oleh sales rep saat ia menambahkan sebuah produk ke sebuah peluang.
Anda akan mendengar istilah produk dan produk peluang yang dirujuk saat Anda mulai menggunakan produk dan buku harga Salesforce. Apa bedanya? Produk adalah hal dasar yang dijual perusahaan Anda. Produk dapat diberikan ke berbagai buku harga dan diberi daftar harga yang berbeda dalam buku harga tersebut. Produk peluang adalah produk spesifik (dan harga) yang terkait dengan peluang tertentu. Produk peluang harus mencerminkan harga dan kondisi yang dinegosiasikan untuk kesempatan spesifik tersebut.
