Video: Kocak!!! Polisi Tertawa Mendengar Alasan-alasan Pengendara ini Saat Ditilang - 86 2024
Terkadang, Anda atau seseorang yang terlibat dengan merek Anda membuat kesalahan publik. Tidak setiap kesalahan perlu diantar ke komunitas online, tapi sesekali, permintaan maaf atau penjelasan dibutuhkan.
Katakan apa yang harus Anda katakan, jawab pertanyaan, dan lanjutkan. Jangan menundanya dan jangan meminimalkan masalah.
Lakukan langkah-langkah berikut untuk mengatasi situasi dan melanjutkan.
-
Periksa dengan merek Anda sebelum Anda mengatakan apapun.
Anda harus mengecek dengan merek Anda sebelum membuat pernyataan publik yang mengakui kesalahan. Perusahaan mungkin ingin memeriksa departemen hukumnya untuk memastikan bahwa kesalahan Anda - dan pengakuan berikutnya - tidak sesuai dengan hukum.
Perusahaan mungkin ingin menyetujui kata-kata pengungkapan publik. Dalam kasus ini, Anda tidak akan berbicara dengan suara Anda sendiri atau menggunakan kata-kata Anda sendiri, yang dapat menyebabkan situasi yang canggung, namun mungkin benar-benar diperlukan.
-
Memiliki kesalahan Anda sendiri.
-
Jangan membuat alasan.
-
Lakukan permintaan maaf seperlunya.
-
lanjutkan.
Tinggal di tempat yang hanya memperpanjang penderitaan.
Sekalipun Anda tidak memerlukan izin dan tidak harus melalui departemen hukum untuk mengakui kesalahan, sebagai suara masyarakat, Anda tetap menjadi orang yang akan datang dengan kemarahan dan kemarahan. harapan baik. Anda mungkin khawatir tentang bagaimana membuat pengungkapan publik atau menanggapi hal negatif akan membuat Anda melihat ke komunitas dan masyarakat Anda.
Ketahuilah bahwa hal-hal ini selalu meledak, biasanya dalam hitungan hari. Merek yang transparan lebih mudah dimaafkan dibanding merek yang menyapu barang-barang di bawah karpet. Juga, komunitas Anda akan menghargai kejujuran Anda.
Sedikit humor berjalan jauh. Jangan membuat olok-olok situasi, tapi jangan menganggap diri Anda terlalu serius sepanjang waktu.
