Video: Tata Cara Melaporkan Video yang Melanggar Kebijakan dan Pedoman Komunitas 2024
Kebijakan komentar komunitas secara online harus adil dan seimbang. Jika Anda memiliki terlalu banyak peraturan, peserta mungkin merasa tertekan dan sedikit dimatikan. Jika Anda tidak memiliki cukup peraturan, anarki terjadi kemudian. Buat panduan yang diikuti semua orang sehingga Anda tidak terlalu banyak meminta dari komunitas Anda.
Sebagian besar kebijakan komentar memiliki elemen yang serupa:
-
Ikhtisar: Bicara tentang sasaran komunitas Anda dan mengapa Anda merasa pedomannya diperlukan. Bagian ini harus menjadi paragraf paling banyak. Jika panduan Anda terlalu panjang, tidak ada yang mau membacanya. Mereka harus naik banding ke rentang perhatian singkat orang-orang yang membaca dan berselancar di web.
-
Aturan atau pedoman: Bicara tentang perilaku yang dapat diterima dan apa yang akan dan tidak akan ditolerir, seperti spam, kata-kata kotor, serangan pribadi, dan ketidaksetujuan hormat.
-
Konsekuensi: Diskusikan apa yang terjadi pada anggota yang tidak mematuhi pedoman. Misalnya, mereka mungkin menerima serangkaian peringatan sebelum dilarang secara terang-terangan.
-
Perjanjian: Banyak forum, grup e-mail, dan jaringan sosial lainnya meminta anggota untuk mencentang sebuah kotak yang menyatakan bahwa mereka menyetujui persyaratan penggunaan. Dengan cara ini, mereka tidak dapat terkejut jika Anda harus memanggil mereka untuk melakukan pelanggaran.
Hindari cacian dan pontifikasi panjang tentang perilaku dan perilaku yang benar. Tidak ada yang mau kuliah, apalagi jika mereka tidak melakukan kesalahan. Penjelasan singkat tentang jenis komentar dan perilaku yang akan dan tidak akan Anda biarkan akan mencukupi.
Anda mungkin ingin menghindari kebingungan dengan memposting contoh tentang apa dan apa perilaku masyarakat yang tidak dapat diterima. Ini adalah ide bagus, mungkin dalam bentuk daftar do and don'ts atau serangkaian screenshot.
Saat menunjukkan contoh, hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah menyatukan seseorang atau memilih kambing hitam. Adil.
Ingatlah pedoman ini saat menyiapkan contoh Anda:
-
Jangan beri nama nama. Menunjuk jari atau membuat seseorang anak poster untuk perilaku buruk sangat kejam. Gunakan screen shot hanya jika mereka tidak mengidentifikasi pihak yang menyinggung dengan cara apa pun. Cobalah untuk menggunakan contoh yang dibuat saat memungkinkan.
-
Saat mencantumkan contoh, juga daftar konsekuensi. Misalnya, katakanlah, & ldquo; Dalam contoh ini, kami akan mengeluarkan peringatan … & rdquo;
-
Hindari komentar berdasarkan pedoman Anda. Sebagian besar kebijakan komentar dan pedoman pengguna ditutup untuk komentar sehingga menghindari troll. FAQ komunitas Anda dapat mencantumkan pertanyaan yang muncul dengan jawaban masing-masing.
Dengan menunjukkan contoh perilaku yang tidak dapat diterima, Anda memastikan bahwa setiap orang mengerti apa yang diizinkan. Seperti kebijakan komentar Anda, bagian ini tidak boleh panjang dan terperinci, namun harus menunjukkan cukup banyak contoh sehingga tidak ada yang bisa memberi tahu Anda bahwa mereka tidak tahu perilaku tertentu tidak diperbolehkan.
