Video: TONTON SAMPAI HABIS Kalau anda BUTUH MENTOR BISNIS dan KOMUNITAS !! SIAPAKAH SAYA ?! :) 2024
Sebagai pengelola komunitas online, Anda harus terus melacak tautan balik. Tautan balik, atau tautan masuk , bagus untuk pengoptimalan mesin telusur (SEO) dan lalu lintas situs. Mereka mengidentifikasi bagaimana orang berakhir di situs web tertentu. Jika situs web atau blog berperingkat tinggi terhubung dengan Anda, Anda mungkin mengalami peningkatan lalu lintas yang sangat besar.
Gunakan program statistik Anda untuk mengetahui dari mana lalu lintas Anda berasal. Jika itu berasal dari posting blog atau situs web tertentu, selidiki untuk melihat apa yang dikatakan tentang Anda.
Anda mungkin menemukan bahwa lalu lintas datang dari Facebook dan Twitter tanpa mengetahui dengan pasti apa yang telah dilakukan orang-orang ke komunitas Anda. Tapi Anda mungkin melihat lonjakan lalu lintas dari jaringan sosial pada hari-hari ketika Anda merilis fitur komunitas baru atau meluncurkan promosi. Jika Anda melihat perubahan pola lalu lintas, lihat apakah sesuai dengan promosi dan pengumuman.
Banyak link masuk Anda khusus untuk posting blog atau artikel web tertentu, atau bahkan komentar dari forum lain. Jangan mengabaikan tautan ini, meskipun hanya menampilkan satu atau dua klik. Luangkan waktu beberapa minggu untuk diselidiki. Seseorang menghubungkan ke merek atau komunitas Anda untuk beberapa alasan, dan demi kepentingan terbaik Anda untuk mencari tahu mengapa.
Merek Anda mungkin menjadi subyek diskusi positif, dan jika demikian, informasi ini penting. Pantau diskusi dengan seksama dan baca semua komentar, dan jangan lupa terima kasih kepada semua orang yang terlibat.
Atau merek Anda mungkin menjadi subyek diskusi yang tidak terlalu positif, dan situasi ini layak untuk diselidiki juga. Laporkan semua umpan balik ke departemen yang sesuai, dan pantau umpan balik negatif untuk memastikan bahwa tidak ada krisis dalam pembuatannya.
Komunitas Anda ingin tahu bahwa ada unsur manusia dari merek tersebut. Jika orang berbicara tentang Anda secara online, mereka ingin tahu bahwa Anda memperhatikannya. Bila Anda meluangkan waktu untuk menyelidiki penyebutan, Anda memberi tahu komunitas Anda bahwa Anda mendengarnya dengan keras dan jelas.