Bagaimana Mendokumentasikan Pertumbuhan Komunitas Online - dummies

Ini adalah taruhan yang bagus bahwa Anda harus menyimpan catatan tonggak komunitas online. Kecuali Anda memiliki memori yang bagus dan kemampuan untuk angka, artinya.

Melacak data komunitas mungkin melibatkan penggunaan program spreadsheet. Mencatat semua aktivitas dan tindakan komunitas Anda akan membantu Anda menentukan bagaimana komunitas Anda berkembang dan bidang apa yang membutuhkan pekerjaan.

Dengan menggunakan semua alat yang tersedia, lacak semua aktivitas komunitas untuk melihat apakah merek Anda mendapatkan laba atas investasi (ROI) yang baik. Alat ini tidak hanya membantu Anda mengukur keterlibatan dan kampanye, namun menunjukkan kepada Anda berapa banyak orang yang mengeklik tautan Anda, retweeting tweet Anda, dan menyebutkan kata kunci Anda di Twitter.

Melacak lebih dari kunjungan ke situs online Anda

Lacak area berikut setiap bulan dan log pertumbuhan:

• Lalu lintas ke blog merek Anda

• Komentar blog

• Pelanggan blog melalui umpan RSS, Facebook, dan sumber lainnya

• Lalu lintas ke situs web merek Anda melalui halaman komunitas

• keanggotaan Facebook < Komentar di halaman Facebook

• Twitter followers

• Responses to Twitter questions, retweets, and comments

• Nomor keanggotaan untuk forum dan grup e-mail

• Tanggapan terhadap promosi komunitas

• Penjualan sebagai hasil promosi komunitas

• Idealnya, Anda akan melihat pertumbuhan setiap bulan saat Anda masuk nomor yang lebih tinggi. Beberapa periode, bagaimanapun, secara tradisional merupakan periode pertumbuhan yang lambat. Misalnya, Anda mungkin mengalami lebih sedikit lalu lintas selama musim liburan musim dingin, pada akhir pekan liburan, dan selama musim panas.

Banyak merek cenderung menjalankan promosi besar selama masa pertumbuhan yang lamban untuk menebus kurangnya kunjungan.

Melakukan perbandingan bulan ke bulan adalah cara yang baik untuk menemukan area pertumbuhan dan area yang memerlukan sedikit kerja. Anda bisa menunjukkan pertumbuhan lebih jauh dengan mencatat statistik mingguan juga. Segera, Anda akan melihat di mana memusatkan usaha Anda. Jika Anda tidak menerima banyak komentar karena Anda merasa harus melakukannya, misalnya, menghabiskan lebih banyak waktu untuk melibatkan anggota Anda.

Anda dapat menentukan jumlah lalu lintas dengan menggunakan program statistik seperti Google Analytics. Google Analytics atau FeedBurner (usaha lain Google) dapat membantu Anda melacak semua umpan RSS Anda.

Cara melacak Facebook seperti

Halaman Facebook Insights Anda dapat membantu Anda menentukan berapa banyak orang menyukai merek Anda di Facebook dan berapa banyak dari mereka menyukai tindakan atau partisipasi.

Untuk memeriksa nomor Facebook Anda, klik link Insights di sebelah kanan halaman Facebook. Tautan ini membawa Anda ke halaman yang menyediakan grafik dan statistik untuk halaman Facebook Anda.Gunakan angka dan diagram di halaman ini untuk mengetahui seberapa baik Anda mencapai tujuan Facebook Anda, dan log hasilnya di spreadsheet Anda.

Cara melacak Twitter menyebutkan

Anda dapat menggunakan berbagai alat untuk menentukan seberapa baik Twitter bekerja untuk Anda. Klout. com mencatat pertumbuhan dan pengaruh terhadap akun tertentu namun Anda harus menggunakannya sebagai referensi nomor saja, bukan sebagai ukuran pengaruh keseluruhan. Menonton skor Anda naik turun dapat membantu menunjukkan seberapa baik Anda terlibat dengan anggota Anda.

TweetStats. com grafik statistik Twitter Anda. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan layanan berbasis langganan berbayar, seperti Radian6. com, untuk mengukur kampanye media sosial Anda.