Rumah Media Sosial Bagaimana Mendapatkan Dukungan Produk untuk QuickBooks - dummies

Bagaimana Mendapatkan Dukungan Produk untuk QuickBooks - dummies

Daftar Isi:

Video: Inbound Online Marketing Services - Atlanta Inbound Marketing | GA Internet Marketing 2025

Video: Inbound Online Marketing Services - Atlanta Inbound Marketing | GA Internet Marketing 2025
Anonim

Salah satu sumber yang sangat bagus untuk pemecahan masalah QuickBooks adalah situs dukungan produk Intuit untuk QuickBooks. Kunjungi situs ini atau pilih perintah Help → Support dalam QuickBooks. Website ini adalah database informasi pemecahan masalah yang kaya.

Untuk menggunakan situs ini, masukkan pertanyaan atau kata kunci dari pertanyaan Anda di kotak pencarian di bagian atas jendela dan kemudian klik Cari. Situs dukungan produk menampilkan daftar artikel pemecahan masalah yang dapat membantu memecahkan masalah Anda.

Memeriksa situs dukungan produk vendor lain

Ingatlah bahwa masalah Anda mungkin tidak menjadi masalah dengan QuickBooks sama sekali, namun bermasalah dengan komputer dan perangkat kerasnya atau dengan Microsoft Windows. Situs dukungan produk Microsoft, yang kaya akan informasi, tersedia.

Jika masalah Anda berasal dari perangkat keras atau sistem operasi, Anda dapat berkonsultasi dengan situs web dukungan produk perangkat keras atau pembuat perangkat lunak untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Biasanya, Anda bisa menemukan situs pendukung produk pembuat perangkat keras dengan mudah dengan menggunakan mesin pencari Internet yang bagus.

Misalnya, untuk mencari situs dukungan produk Dell Computer, ketik sesuatu seperti dukungan produk Dell Computer di mesin pencari seperti Google. Saat mesin pencari mencari frase "Dukungan produk Dell Computer", hampir pasti akan menemukan URL (alamat) dari halaman web dukungan produk vendor.

Anda dapat menemukan informasi pemecahan masalah tentang produk Intuit di situs web dukungan produk Microsoft. Jika solusi yang ditawarkan situs tidak terlalu meyakinkan, paling tidak Anda bisa mengetahui apakah pengguna lain pernah mengalami masalah yang sama.

Microsoft mungkin hanya menyarankan agar Anda menghubungi vendor (Intuit, dalam kasus ini) atau Anda mengupgrade ke versi perangkat lunak QuickBooks yang lebih baru. Namun, karena mengetahui bahwa masalah yang Anda hadapi adalah masalah nyata bahwa Microsoft telah masuk ke Basis Pengetahuan pendukung produknya dan dijelaskan dalam beberapa detail teknis seringkali berguna.

Mengetuk sistem pendukung produk Intuit

Selain menggunakan situs dukungan produk Intuit, Anda bisa mendapatkan dukungan produk langsung dengan berbagai cara:

  • Dukungan langsung: Anda dapat menghubungi yang sebenarnya orang di Intuit dan mendapatkan bantuan personal. Intuit menawarkan beberapa rencana dukungan, dan biayanya bervariasi tergantung pada rencana yang Anda pilih. Nomor yang Anda panggil bergantung pada versi QuickBook yang Anda gunakan.Untuk melihat ikhtisar rencana dukungan QuickBooks, serta harga dan nomor telepon mereka, aduk di seputar situs web QuickBooks.

    Dukungan telepon QuickBooks mungkin gratis jika Anda menelepon dengan masalah instalasi, masalah upgrade, atau bug perangkat lunak. Intuit mendefinisikan istilah software bug sangat sempit. Apa yang mungkin Anda anggap sebagai bug perangkat lunak mungkin bukan bug perangkat lunak bagi orang pendukung Intuit.

  • Rencana dukungan premium: Anda dapat mendaftar ke paket dukungan premium yang memberi Anda dukungan telepon tak terbatas seharga $ 300 per tahun - dan kemudian memanggil orang sungguhan di Intuit. (Biaya tahunan ini akan berubah, jadi periksalah situs web untuk mendapatkan informasi harga terkini daripada mengandalkan informasi barangkali saya yang sudah usang.)

    Dukungan premium merupakan investasi yang cukup bagus, menurut pendapat saya. Jika Anda membuat lebih dari satu panggilan dukungan telepon setahun, Anda mungkin bisa menghemat uang dengan rencana dukungan premium, karena satu panggilan dukungan dapat berlangsung dengan mudah dalam satu jam terakhir dan bisa menjadi sangat mahal.

  • Penasihat profesional: Anda dapat menghubungi penasihat profesional QuickBooks melalui situs web QuickBooks. Singkatnya, penasihat profesional QuickBooks hanyalah orang-orang (sering, akuntan dan konsultan) yang telah mendaftar di Intuit untuk mendapatkan salinan perangkat lunak QuickBooks dengan harga diskon, daftar di situs dukungan produk QuickBooks, dan akses untuk pelatihan khusus (Beberapa dari orang-orang ini juga mengikuti tes dan membayar uang tambahan untuk dicantumkan sebagai penasihat bersertifikat.

    Anda membayar biaya konsultasi penasihat profesional ini, namun opsi dukungan ini bisa sangat berguna bila masalah Anda tidak begitu banyak. masalah teknis dengan QuickBooks karena ini adalah masalah dengan cara menggunakan QuickBooks untuk menyelesaikan beberapa masalah akuntansi. Hubungi penasihat profesional QuickBooks.

Bagaimana Mendapatkan Dukungan Produk untuk QuickBooks - dummies

Pilihan Editor

Kantor 2011 untuk Mac: Membuat Tabel dengan Kotak Dialog atau Teks - dummies

Kantor 2011 untuk Mac: Membuat Tabel dengan Kotak Dialog atau Teks - dummies

Sementara ada cara baru untuk membuat tabel di Office 2011 untuk Mac, Anda masih bisa menggunakan teknik stand-by. Menu yang familiar masih bekerja di Office 2011 untuk Mac, dan inilah buktinya. Dialog meja semuanya masih ada di sana: Di Word, pilih Table → Insert → Table; Sebagai alternatif, pada tab Tabel Ribbon, di Tabel Pilihan ...

Kantor 2011 untuk Mac: Melepaskan Command Toolbar - dummies

Kantor 2011 untuk Mac: Melepaskan Command Toolbar - dummies

Apakah Anda menggunakan Office 2011 untuk Mac atau Produk Microsoft Office lainnya, toolbar Anda bisa sangat berantakan. Setiap kali Anda merasa perlu untuk men-tweak antarmuka aplikasi Microsoft Office, Anda perlu memanggil dialog Customize Toolbars and Menus. Ini adalah dialog super kuat di Word, Excel, dan PowerPoint yang memungkinkan Anda ...

Kantor 2011 untuk Mac: Berbagi Toolbar dan Menu - dummies

Kantor 2011 untuk Mac: Berbagi Toolbar dan Menu - dummies

Setelah Anda menyesuaikan Office 2011 Anda bilah alat dan antarmuka, Anda dapat berbagi penyesuaian dengan orang lain. Namun, pastikan bahwa Anda menasihati orang-orang yang telah Anda lakukan sebelum membagikan dokumen Anda dengannya; Jika tidak, mereka mungkin akan terkejut saat mereka membuka dokumen Anda dan melihat susunan toolbar atau menu yang berbeda dari pada apa ...

Pilihan Editor

Penting Office 2007 Commands - dummies

Penting Office 2007 Commands - dummies

Anda dapat membuat program Office 2007 lebih mudah jika Anda menggunakan pintasan sederhana ini. Perintah-perintah ini, seperti mengurungkan kesalahan dan memperbesar dan memperkecil akan membantu Anda menghemat waktu. Memasuki simbol: Untuk memasukkan simbol atau karakter asing yang tidak ada pada keyboard Anda, masuk ke tab Insert dan klik Symbol ...

Menyesuaikan Perintah Menu di Office 2003 - dummies

Menyesuaikan Perintah Menu di Office 2003 - dummies

Office 2003 menyediakan dua teknik untuk menyesuaikan menu dan perintah menu. Anda bisa memulai dari kotak dialog Rearrange Commands atau menggunakan metode drag-and-drop. Teruslah membaca. Menangani perintah menu di kotak dialog Rearrange Commands Teknik tombol Options Toolbar untuk menangani tombol toolbar bagus dan keren, tapi bagaimana jika Anda ingin ...

Pilihan Editor

Bagaimana memecahkan kesalahan logis dalam analisis argumen Pertanyaan GRE - dummies

Bagaimana memecahkan kesalahan logis dalam analisis argumen Pertanyaan GRE - dummies

Ketika Anda menjawab Argument Analysis Pertanyaan di GRE, argumen mungkin tampak logis dan adil di permukaan tapi sebenarnya keliru (keliru, cacat). Alasan melingkar, penalaran sebab-akibat yang keliru, dan generalisasi sweeping adalah tiga tanda argumen lemah. Dengan melihat beberapa kesalahan logis yang lebih umum, Anda dapat mengidentifikasi kelemahan dalam argumen dan ...

Pilihan ganda, Beberapa Jawaban tentang Tes Matematika GRE - Pertanyaan Praktik - dummies

Pilihan ganda, Beberapa Jawaban tentang Tes Matematika GRE - Pertanyaan Praktik - dummies

Meskipun pertanyaan matematika biasanya hanya memiliki satu jawaban yang benar, ini tidak selalu terjadi. Akibatnya, beberapa pertanyaan pilihan ganda pada tes GRE Math akan memberi Anda daftar jawaban dan meminta Anda untuk memilih lebih dari satu. Pertanyaan praktik berikut meminta Anda untuk menemukan nilai kemungkinan yang berbeda secara berurutan dan ...

Pilihan ganda, Beberapa Jawaban tentang Tes Verbal GRE - Pertanyaan Praktik - dummies

Pilihan ganda, Beberapa Jawaban tentang Tes Verbal GRE - Pertanyaan Praktik - dummies

Pada tes GRE Verbal, beberapa pertanyaan pilihan ganda akan memiliki lebih dari satu jawaban yang benar. Untuk pertanyaan ini, Anda akan diminta untuk melihat-lihat pilihan jawaban dan memilih semua yang menurut Anda benar. Dalam pertanyaan praktik berikut, Anda diminta untuk membaca bagian yang disertakan, dan kemudian ...