Rumah Media Sosial Bagaimana Mendapatkan Dukungan Produk untuk QuickBooks - dummies

Bagaimana Mendapatkan Dukungan Produk untuk QuickBooks - dummies

Daftar Isi:

Video: Inbound Online Marketing Services - Atlanta Inbound Marketing | GA Internet Marketing 2025

Video: Inbound Online Marketing Services - Atlanta Inbound Marketing | GA Internet Marketing 2025
Anonim

Salah satu sumber yang sangat bagus untuk pemecahan masalah QuickBooks adalah situs dukungan produk Intuit untuk QuickBooks. Kunjungi situs ini atau pilih perintah Help → Support dalam QuickBooks. Website ini adalah database informasi pemecahan masalah yang kaya.

Untuk menggunakan situs ini, masukkan pertanyaan atau kata kunci dari pertanyaan Anda di kotak pencarian di bagian atas jendela dan kemudian klik Cari. Situs dukungan produk menampilkan daftar artikel pemecahan masalah yang dapat membantu memecahkan masalah Anda.

Memeriksa situs dukungan produk vendor lain

Ingatlah bahwa masalah Anda mungkin tidak menjadi masalah dengan QuickBooks sama sekali, namun bermasalah dengan komputer dan perangkat kerasnya atau dengan Microsoft Windows. Situs dukungan produk Microsoft, yang kaya akan informasi, tersedia.

Jika masalah Anda berasal dari perangkat keras atau sistem operasi, Anda dapat berkonsultasi dengan situs web dukungan produk perangkat keras atau pembuat perangkat lunak untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Biasanya, Anda bisa menemukan situs pendukung produk pembuat perangkat keras dengan mudah dengan menggunakan mesin pencari Internet yang bagus.

Misalnya, untuk mencari situs dukungan produk Dell Computer, ketik sesuatu seperti dukungan produk Dell Computer di mesin pencari seperti Google. Saat mesin pencari mencari frase "Dukungan produk Dell Computer", hampir pasti akan menemukan URL (alamat) dari halaman web dukungan produk vendor.

Anda dapat menemukan informasi pemecahan masalah tentang produk Intuit di situs web dukungan produk Microsoft. Jika solusi yang ditawarkan situs tidak terlalu meyakinkan, paling tidak Anda bisa mengetahui apakah pengguna lain pernah mengalami masalah yang sama.

Microsoft mungkin hanya menyarankan agar Anda menghubungi vendor (Intuit, dalam kasus ini) atau Anda mengupgrade ke versi perangkat lunak QuickBooks yang lebih baru. Namun, karena mengetahui bahwa masalah yang Anda hadapi adalah masalah nyata bahwa Microsoft telah masuk ke Basis Pengetahuan pendukung produknya dan dijelaskan dalam beberapa detail teknis seringkali berguna.

Mengetuk sistem pendukung produk Intuit

Selain menggunakan situs dukungan produk Intuit, Anda bisa mendapatkan dukungan produk langsung dengan berbagai cara:

  • Dukungan langsung: Anda dapat menghubungi yang sebenarnya orang di Intuit dan mendapatkan bantuan personal. Intuit menawarkan beberapa rencana dukungan, dan biayanya bervariasi tergantung pada rencana yang Anda pilih. Nomor yang Anda panggil bergantung pada versi QuickBook yang Anda gunakan.Untuk melihat ikhtisar rencana dukungan QuickBooks, serta harga dan nomor telepon mereka, aduk di seputar situs web QuickBooks.

    Dukungan telepon QuickBooks mungkin gratis jika Anda menelepon dengan masalah instalasi, masalah upgrade, atau bug perangkat lunak. Intuit mendefinisikan istilah software bug sangat sempit. Apa yang mungkin Anda anggap sebagai bug perangkat lunak mungkin bukan bug perangkat lunak bagi orang pendukung Intuit.

  • Rencana dukungan premium: Anda dapat mendaftar ke paket dukungan premium yang memberi Anda dukungan telepon tak terbatas seharga $ 300 per tahun - dan kemudian memanggil orang sungguhan di Intuit. (Biaya tahunan ini akan berubah, jadi periksalah situs web untuk mendapatkan informasi harga terkini daripada mengandalkan informasi barangkali saya yang sudah usang.)

    Dukungan premium merupakan investasi yang cukup bagus, menurut pendapat saya. Jika Anda membuat lebih dari satu panggilan dukungan telepon setahun, Anda mungkin bisa menghemat uang dengan rencana dukungan premium, karena satu panggilan dukungan dapat berlangsung dengan mudah dalam satu jam terakhir dan bisa menjadi sangat mahal.

  • Penasihat profesional: Anda dapat menghubungi penasihat profesional QuickBooks melalui situs web QuickBooks. Singkatnya, penasihat profesional QuickBooks hanyalah orang-orang (sering, akuntan dan konsultan) yang telah mendaftar di Intuit untuk mendapatkan salinan perangkat lunak QuickBooks dengan harga diskon, daftar di situs dukungan produk QuickBooks, dan akses untuk pelatihan khusus (Beberapa dari orang-orang ini juga mengikuti tes dan membayar uang tambahan untuk dicantumkan sebagai penasihat bersertifikat.

    Anda membayar biaya konsultasi penasihat profesional ini, namun opsi dukungan ini bisa sangat berguna bila masalah Anda tidak begitu banyak. masalah teknis dengan QuickBooks karena ini adalah masalah dengan cara menggunakan QuickBooks untuk menyelesaikan beberapa masalah akuntansi. Hubungi penasihat profesional QuickBooks.

Bagaimana Mendapatkan Dukungan Produk untuk QuickBooks - dummies

Pilihan Editor

Bagaimana Mengelola Komentar di WordPress Anda. com Blog - dummies

Bagaimana Mengelola Komentar di WordPress Anda. com Blog - dummies

Buka halaman Komentar dengan mengklik link Komentar di menu navigasi Dashboard WordPress. Halaman Komentar menunjukkan semua komentar di blog Anda sejak hari pertama Anda memulai. Di sini Anda bisa melihat komentar, mengeditnya, menandai mereka sebagai spam, atau flat-out menghapusnya. Jika Anda menetapkan pilihan Komentar Anda jadi ...

Bagaimana Mengelola Pengguna dan Penulis di Blog WordPress Anda - dummies

Bagaimana Mengelola Pengguna dan Penulis di Blog WordPress Anda - dummies

Pengguna WordPress halaman memberitahu Anda tentang semua pengguna di blog Anda. Ini mencantumkan nama pengguna, nama, alamat e-mail, peran di blog Anda, dan jumlah posting yang dibuat ke blog Anda. Untuk mengelola peran pengguna, Anda perlu memahami jenis akses yang diberikan masing-masing peran: Pengikut: Peran default ini ditugaskan untuk ...

Cara Membuat Permalinks WordPress Bekerja dengan Server Anda - dummies

Cara Membuat Permalinks WordPress Bekerja dengan Server Anda - dummies

Setelah Anda mengatur format untuk permalinks untuk situs WordPress Anda dengan menggunakan opsi selain default, WordPress menulis peraturan, atau arahan tertentu ke. htaccess file di server web anda Itu. htaccess file pada gilirannya mengkomunikasikan ke server web Anda bagaimana seharusnya menyajikan permalinks, sesuai dengan permalink ...

Pilihan Editor

Bagaimana cara Log In ke Layanan Cloud - dummies

Bagaimana cara Log In ke Layanan Cloud - dummies

Karena Cloud Service sepenuhnya berbasis di awan, semua Anda benar-benar Kebutuhan untuk mengaksesnya adalah koneksi internet. (Nah, Anda juga memerlukan nama pengguna dan kata sandi.) Anda dapat masuk dari kantor Anda dan kemudian mengambil tempat Anda tinggalkan di hotel saat bepergian di Tokyo. Salesforce memiliki banyak tindakan pengamanan ...

Bagaimana Bergerak di sekitar MYOB - dummies

Bagaimana Bergerak di sekitar MYOB - dummies

Di MYOB, Anda dapat melangkah maju dan mundur melalui setiap jendela pembelajaran saya. untuk mencintai kunci Tab komputer Anda. Ini jauh lebih mudah dan lebih cepat daripada menggunakan mouse anda. Keystrokes Shortcut Result Shift + Tab Bergerak ke belakang ke kolom sebelumnya Enter atau Tab Bergerak ke depan ke kolom berikutnya Alt + F4 Berhenti dan mengemas Esc Membawa ...

Bagaimana Membuka Kasus untuk Pelanggan di Salesforce. Kasus com - dummies

Bagaimana Membuka Kasus untuk Pelanggan di Salesforce. Kasus com - dummies

Adalah dasar Salesforce. com Layanan Cloud. Mereka adalah titik pusat kontak Anda dan apa yang agen hidup dan hirup setiap hari. Kasus adalah catatan penyelidikan layanan atau dukungan untuk pelanggan yang merinci masalah dan semua informasi yang mengelilinginya, seperti yang ditunjukkan. Kasus ...

Pilihan Editor

Menghitung Persen Tujuan di Excel - dummies

Menghitung Persen Tujuan di Excel - dummies

Ketika seseorang meminta Anda untuk menghitung satu persen Tujuannya, dia hanya mengatakan untuk membandingkan kinerja aktual dengan tujuan yang dinyatakan. Matematika yang terlibat dalam perhitungan ini sederhana: Bagilah tujuannya dengan aktual. Ini memberi Anda nilai persentase yang menunjukkan berapa banyak pencapaian yang telah dicapai. Misalnya, jika ...

Menghitung Persentase Varian di Excel - dummies

Menghitung Persentase Varian di Excel - dummies

Varians adalah indikator perbedaan antara satu angka dengan angka lainnya. Untuk memahami hal ini, bayangkan bahwa Anda menjual 120 widget pada suatu hari, dan keesokan harinya, Anda menjual 150. Perbedaan dalam penjualan sebenarnya sangat mudah dilihat; Anda menjual 30 widget lagi. Mengurangkan 120 widget dari 150 widget memberi ...

Menghitung Persentase Varian dengan Nilai Negatif di Excel - dummies

Menghitung Persentase Varian dengan Nilai Negatif di Excel - dummies

Rumus untuk menghitung varian persen dalam Excel bekerja dengan indah dalam banyak kasus. Namun, bila nilai benchmark adalah nilai negatif, rumusnya akan turun. Misalnya, bayangkan Anda memulai bisnis dan berharap bisa kehilangan tahun pertama. Jadi, Anda memberi anggaran sebesar negatif $ 10.000. Sekarang bayangkan itu ...