Bagaimana Membuat Koneksi dengan Pelanggan melalui Blogging - dummies

Anda mungkin berpikir tentang bagaimana Anda, sebagai seorang blogger, dapat membuat koneksi dengan potensi pelanggan dengan menggunakan blog anda Kata-kata adalah awal yang baik, tapi teknologi juga bisa menjadi teman Anda! Banyak lonceng dan peluit blog standar dirancang untuk membuat orang terlibat atau membuatnya mudah bagi mereka untuk mengkonsumsi blog Anda.

Aktifkan komentar

Komentar adalah pedang bermata dua untuk perusahaan yang memulai blog. Di satu sisi, mereka melakukan pekerjaan yang bagus untuk memulai percakapan dan interaksi. Di sisi lain, mereka bisa menjadi sumber banyak pekerjaan karena Anda harus membebaskan mereka dari spam atau percakapan yang tidak pantas.

Banyak bisnis tergoda untuk memulai sebuah blog dan menyimpan komentar dimatikan, tapi itu memotong sebagian besar keuntungan dari sebuah blog: mendengar dari pembaca Anda dan berinteraksi langsung dengan mereka.

Nyalakan komentarnya! Namun, berhati-hatilah dengan membuat kebijakan yang bagus tentang jenis komentar apa yang dapat diterima dan menerapkan alat pemecah spam yang baik.

Buat umpan RSS / web

Sebelum munculnya feed web, pembaca blog harus ingat untuk mengunjungi blog secara berkala untuk melihat apakah blogger telah memposting entri baru. Metode berbahaya ini memudahkan orang untuk lupa berkunjung.

Feed web, atau umpan RSS, memberi Anda cara untuk memberi tahu orang dengan cepat, mudah, dan otomatis bahwa Anda memiliki konten baru yang tersedia di blog Anda. Pengunjung blog hanya berlangganan feed dengan menggunakan pembaca berita, yang melacak umpan dan memperbaruinya setiap kali Anda memperbarui blog, memberikan pemberitahuan instan kepada pembaca.

Pengguna dapat mengatur feed web, biasanya diformat sebagai RSS (Really Simple Syndication), dengan cepat dan mudah. Sebenarnya, kebanyakan paket perangkat lunak blog secara otomatis menyertakan alat RSS, jadi Anda bisa mengaturnya sekali dan tidak pernah memikirkannya lagi.

Buat podcast

Podcasting adalah pendatang yang relatif baru ke blogosphere, tapi ini terbukti menjadi sekutu blog yang hebat. Podcasting, rekaman dan distribusi file audio dan video ke pelanggan, memiliki potensi yang luar biasa untuk memberi dorongan bisnis kepada blog Anda dengan memberikan presentasi multimedia kepada pembaca Anda.

Anda dapat menambahkan kepribadian dan wajah ke blog Anda. Mengeposkan wawancara, penemuan, tutorial, dan petualangan lain yang dimiliki perusahaan Anda dapat meningkatkan visibilitas Anda lebih tinggi daripada yang bisa dilakukan blog teks saja.

HBO menghasilkan podcast untuk menemani banyak pertunjukan teratasnya. Selesaikan dengan cepat melalui seleksi mengungkapkan wawancara dengan sutradara, bintang, wawancara, klip episode, dan lainnya.

Memulai wiki

Wikis membangun situs web yang bisa diedit oleh pengunjung manapun. Meskipun format kolaboratif ini sayangnya memungkinkan informasi yang salah informasi, bisnis dan organisasi telah menemukan bahwa wiki dapat melengkapi situs blog dengan baik. Blog memungkinkan untuk memberi komentar, namun sebuah wiki dapat memberi sedikit fleksibilitas lebih karena pengunjung dapat memposting halaman dan meninggalkan pembaruan di wiki, berkontribusi terhadap segala hal mulai dari dokumentasi hingga liputan berita.

Wikis adalah alat kolaborasi yang hebat, dan jika Anda telah mencoba untuk menemukan cara yang baik untuk berbagi pengetahuan dalam sebuah organisasi, Anda mungkin ingin menggunakan pendekatan ini. Banyak perusahaan telah menemukan wiki yang berguna untuk tujuan belajar kelompok, seperti membuat dokumentasi atau menyiapkan tugas prosedural.

Salah satu contoh terkenal wiki yang sukses adalah Wikipedia, ensiklopedia online yang dapat berkontribusi konten atau mengedit konten yang ada. Anda bahkan dapat menemukannya dalam berbagai bahasa.

Bergabunglah dengan jaringan sosial

Menambahkan perusahaan Anda ke berbagai jejaring sosial juga dapat membantu meningkatkan visibilitas Anda di blogosphere. Bisnis cenderung menghindar dari jejaring sosial sebagai bentuk iklan online yang valid, namun menggunakan media ini dengan benar dapat menambahkan komponen virus ke strategi komunikasi Anda.

Viral pemasaran adalah iklan yang benar-benar menyebar oleh konsumen. Misalnya, saat Anda meneruskan video lucu yang dibuat oleh perusahaan, Anda telah menyebarkan "virus. "

Banyak jaringan sosial ada, jadi pastikan untuk memilih yang paling sesuai untuk industri dan pendekatan Anda, bukan yang sering dikunjungi oleh gadis berusia 14 tahun (kecuali yang sesuai dengan bisnis Anda!). LinkedIn dan XING adalah tempat yang baik untuk memulai.

Untuk memulai dengan LinkedIn, ikuti langkah-langkah ini:

1. Gunakan browser web Anda untuk membuka www. dihubungkanin com.

2. Isi formulir pendaftaran dan klik tombol Join Now.

   LinkedIn memuat layar lanjutan pendaftaran.

3. Isi kolom yang dibutuhkan, termasuk nama, informasi bisnis, dan ke mana Anda pergi ke sekolah.

4. Klik Bergabung dengan LinkedIn.

   LinkedIn membuat akun untuk Anda.

   Setelah menjadi anggota LinkedIn, pastikan untuk mengklik tombol Expand Your Network di kanan atas halaman manapun untuk mengundang rekan kerja atau melihat siapa di buku alamat e-mail Anda yang sudah menggunakan LinkedIn.

Pastikan untuk melihat platform media sosial tempat pelanggan menghabiskan banyak waktu online mereka, yaitu Twitter dan Facebook. Siap untuk langkah selanjutnya? Pergilah ke Google+ dan Instagram. Dan jika Anda memiliki produk dan menginginkan pelanggan, lari, jangan berjalan ke Pinterest.