Bagaimana Membuat Strategi Tata Kelola Kompensasi Awan Anda

Pengelolaan awan yang efektif dapat dilakukan sebagian melalui orang dan proses, dan sebagian melalui teknologi. Ini benar-benar solusi tiga bagian. Organisasi Anda membutuhkan badan tata kelola untuk menangani masalah awan (ini bisa menjadi dewan tata kelola yang ada, jika Anda mau) dan proses untuk bekerja dengan bisnis seputar masalah ini.

Dewan ini harus memiliki pengawasan dan berkolaborasi dengan bisnis (harus menyertakan anggota bisnis juga) seputar masalah awan yang berdampak langsung pada organisasi Anda. Ini juga dapat mengembangkan praktik terbaik untuk mengelola lingkungan awan.

Awan membutuhkan badan pemerintahan yang menangani standarisasi layanan dan masalah infrastruktur bersama lainnya. Organisasi Anda membutuhkan semacam antarmuka untuk grup ini. Tingkat keterlibatan Anda bergantung pada tingkat keterlibatan Anda di awan. Organisasi Anda memerlukan teknologi yang membantu Anda memantau secara otomatis apa yang terjadi di awan.

Membangun badan tata kelola komputasi awan

Anda memerlukan kelompok orang yang mengerti bisnis Anda untuk menangani bisnis awan. Dewan tata kelola ini mungkin terdiri dari perwakilan manajemen perusahaan, departemen, dan TI untuk membantu mendorong komunikasi - jenis yang diperlukan untuk menghubungkan manajemen TI dan bisnis. Dewan ini juga dapat menciptakan kelompok lain yang bertanggung jawab atas aspek tata kelola yang berbeda. Misalnya, mungkin membuat grup yang perlu memahami standar cloud, atau mungkin memanfaatkan grup keamanan TI.

Tentu saja, bagian penting dari struktur tata kelola ini akan menjadi kelompok individu yang benar-benar berurusan dengan penyedia awan untuk menegosiasikan syarat dan ketentuan dan menjadi kelompok inti (99) s) untuk mengelola penyedia awan. Badan pengatur ini harus terus berjalan, dengan otoritas di seluruh perusahaan dan dengan mekanisme untuk mengkomunikasikan tujuan bisnis dan perubahan pada manajemen TI. Idealnya, ia akan memiliki dukungan tingkat eksekutif untuk mempermudah pekerjaannya.

Memantau dan mengukur kinerja layanan TI di lingkungan komputasi awan

Selain berinteraksi dengan penyedia awan Anda, Anda juga harus memantau apa yang dilakukan penyedia awan ini. Bergantung pada situasinya, ini berarti berinvestasi pada teknologi yang melihat operasi cloud.

Banyak perusahaan menggunakan dasbor, yang merupakan antarmuka yang memiliki berbagai layanan dan menunjukkan bagaimana performa Anda mencapai tujuan Anda.Dasbor ini juga perlu menyertakan informasi dari cloud. Beberapa vendor baru menyediakan alat yang memungkinkan perusahaan memantau penyedia cloud mereka. Data pengendalian dan kepatuhan katalog pada komputasi awan

Banyak organisasi menggunakan katalog layanan

sebagai catatan layanan TI. Ini harus diperluas ke awan. Katalog dapat mencakup informasi seperti Siapa yang harus menghubungi tentang layanan

• Siapa yang memiliki wewenang untuk mengubah layanan

• Aplikasi penting yang terkait dengan layanan

• Pemadaman atau kejadian lain yang terkait dengan layanan > Informasi tentang hubungan antara layanan

• Dokumentasi semua kesepakatan antara TI dan pelanggan / pengguna layanan.