Bagaimana Mengelola Komentar Blog - dummies

Jika semuanya berjalan dengan baik dan pembaca blog mulai meninggalkan komentar di posting Anda (sukses!), Anda perlu meluangkan waktu untuk mengelola dan menanggapi komentar ini

Cara membuat pedoman komunitas blog

Anda menginginkan komentar, namun Anda menginginkan komentar benar untuk situs Anda. Idealnya, pengunjung Anda memberi umpan balik pada topik dan menarik yang mendorong percakapan dengan pembaca lainnya. Buatlah panduan tersebut dengan jelas dan jelas. Aturan Anda mungkin mengecualikan apapun yang Anda inginkan. Aturan blog yang umum melarang komentar yang mencakup

• Pidato rasis atau fanatik

• Konten seksual eksplisit

• Diskusi atau deskripsi tentang tindakan kekerasan atau kriminal

• Materi berhak cipta tanpa izin

• Ancaman, pelecehan, atau pelanggaran privasi pribadi

Anda harus menerapkan peraturan ini, namun hanya membiarkan mereka berada di tempat dapat mencegah pengacau dari posting sama sekali, terutama jika Anda teliti dalam menerapkan pedoman Anda dengan cepat.

Meskipun beberapa blogger menyerang tulisan dengan sikap tanpa pamrih, orang lain lebih memilih untuk menjaga rating PG. Tidak apa-apa meminta pembaca Anda mengikuti panduan pribadi Anda saat menambahkan posting Anda dengan komentar mereka!

Solusi perangkat lunak blog yang Anda gunakan mungkin juga memiliki seperangkat standar yang harus diikuti oleh Anda dan pengunjung Anda. Misalnya, WordPress. com, solusi blogging yang di-host, menempatkan tanggung jawab atas konten yang ditemukan dalam komentar pada blogger. Setiap layanan blogging yang diselenggarakan memiliki seperangkat aturan yang harus Anda sadari. Jangan tertangkap melanggar peraturan!

Seiring waktu, Anda mungkin perlu menyesuaikan panduan yang Anda buat, terutama saat blog Anda tumbuh dalam popularitas atau mengubah fokusnya. Pastikan untuk mengatur waktu setiap begitu sering untuk meninjau pedoman Anda sendiri dan membuat perubahan. Anda mungkin menyertakan pengunjung Anda dalam pengembangan pedoman komunitas, memeriksa dengan pembaca Anda tentang apa yang Anda lakukan untuk melindunginya. Mereka akan mencintaimu untuk itu.

Kebijakan komentar blog di Pistol Packin 'Dad, sebuah situs tentang hasrat seseorang untuk kepemilikan senjata. Penulis situs membuat sangat jelas bagi pembacanya bahwa meskipun perdebatan dipersilakan, rasa hormat dibutuhkan. Dia juga mengungkapkan haknya untuk menghapus komentar kapan saja. Ingat, blogmu milikmu! Jika komentar membuat Anda tidak nyaman, Anda tidak perlu membiarkannya tetap berada di situs Anda.

Seperti Jason dari Pistol Packin 'Dad, Amy dari Selfish Mom (www selfishmom.com) menjelaskan kepada pembacanya bahwa komentar mereka dipersilahkan namun dia mempertahankan pendapat terakhir mengenai apa yang masih diposting di situsnya.Seperti yang dia nyatakan dalam kebijakannya, "Bermain bagus, atau yang lainnya. "Anda bisa membaca seluruh kebijakan komentonya di // selfishmom. com / full-disclosure /.

Cara mengedit komentar blog

Terkadang, pembaca mengirimkan komentar yang sah yang perlu Anda ubah dengan cara tertentu. Misalnya, Anda mungkin lebih memilih untuk menghapus senonoh dari komentar yang sah atau mengedit tautan web panjang yang melanggar tata letak halaman. Apapun situasinya, edit komentar pembaca dengan hati-hati.

Blog Anda adalah domain Anda, kerajaan Anda, dan tempat Anda di dunia, jadi kata Anda adalah final.

Tentu saja, ketika Anda memilih untuk mengedit komentar, Anda mungkin ingin mengingatkan pembaca bahwa Anda telah melakukannya dan mengapa, seperti yang telah dilakukan dalam komentar # 7 tentang Buzz Marketing with Blogs,. Anda mungkin juga ingin meletakkan dalam situasi kebijakan komentar blog Anda di mana Anda akan mengedit komentar. Kedua teknik ini bisa menghilangkan tuduhan penyensoran.

Cara menghapus komentar blog

Sayangnya, tidak semua komentar di blog Anda sangat menyenangkan untuk dibaca atau bahkan harus tetap di blog Anda. Ketika sampai pada hal itu, Anda mengendalikan komentar mana yang muncul di blog Anda, apakah Anda memoderatori mereka sebelumnya atau sesudahnya.

Anda perlu memoderatori komentar karena beberapa komentar blog Anda mungkin berasal dari spammer dan tidak menambahkan apa-apa ke percakapan. Tapi terkadang Anda mungkin perlu menghapus komentar dari orang sungguhan yang bahkan membahas topik. Meski mendapat kritik dari pembaca, setiap blogger harus membuat pilihan tentang komentar macam apa yang harus dihapus.

Blogger memilih untuk menghapus komentar karena beberapa alasan:

• Komentar di luar topik untuk posting yang dilampirkan (masalah umum dengan komentar spam).

• Komentar membuat serangan pribadi pada blogger atau pembaca lainnya. Misalnya, banyak blogger menarik garis pada komentar yang mengandung kata-kata rasis, nama panggilan, bahasa kebencian, atau spekulasi mengenai hal-hal seperti orientasi seksual. Orang yang meninggalkan jenis komentar ini sering disebut troll.

• Komentar ditinggalkan secara anonim atau dengan menggunakan nama palsu dan alamat e-mail.

• Komentar menampilkan URL yang tampaknya disertakan untuk tujuan pemasaran.

• Komentar mencemarkan nama baik.

• Komentar tidak senonoh.

• Komentar berisi informasi pribadi (yang tidak ingin dipublikasikan).

• Komentar berisi materi yang dijiplak.

Dalam istilah ngeblog, troll adalah orang yang mengeposkan hal yang tidak relevan dan sering membengkak dalam komentar blog. Troll mencoba mendapatkan respons emosional dari orang-orang dan bisa sangat mengganggu. Sebagian besar blog tidak akan melihat aktivitas troll, tapi jika Anda menjadi populer, mereka akan tampil dari waktu ke waktu.

Cara memoderasi komentar blog

Solusi terbaik untuk menjaga spam dari blog Anda adalah membaca setiap komentar yang tertinggal di blog Anda satu per satu, menghapus komentar yang merupakan spam atau tidak pantas. Menyaring komentar blog Anda disebut moderat. Memoderasi komentar blog Anda dapat menambahkan overhead ke waktu blogging Anda, tetapi jika Anda berdedikasi untuk membuat blog Anda sukses dan bermanfaat bagi pembaca Anda, ini menghabiskan waktu dengan baik.

Anda memiliki beberapa pilihan untuk bagaimana Anda mengatur waktu yang Anda habiskan untuk melihat-lihat daftar komentar, namun metode yang Anda pilih sebagai garis pertahanan utama bergantung pada bagaimana komunitas Anda tumbuh.

Anda, komunitas Anda, perangkat lunak Anda, atau kombinasi ketiganya dapat memoderatori blog Anda. Beberapa blogger memiliki preferensi yang kuat sejak awal, namun Anda dapat bereksperimen dengan setup terbaik untuk blog dan pembaca Anda.