Video: The Internet of Things by James Whittaker of Microsoft 2024
Membuktikan return on investment (ROI) pada kampanye media sosial bisa jadi sulit. Artinya, sulit sampai Anda memiliki otomasi pemasaran dan menjadi sangat mudah untuk melihat siapa yang berinteraksi dan di mana dalam siklus penjualan interaksi terjadi.
Setiap posting media sosial, seperti tweet, posting Facebook, atau posting LinkedIn, berisi sebuah URL. Berikut ini adalah URL khusus yang digunakan untuk melampirkan petunjuk ini ke sebuah kampanye. Menambahkan prospek ke kampanye akan membuatnya sangat mudah untuk menunjukkan ROI di saluran sosial yang diposkan tautan ini.
URL yang harus Anda gunakan untuk penilaian adalah URL yang diberikan alat pemasaran otomasi Anda. Sebagian besar alat juga memungkinkan Anda melampirkan sepotong konten ke kampanye dan skor untuk otomasi masa depan. Saat Anda menyalin URL sosial dan menempelkannya ke aplikasi perpesanan Anda, Anda akan dikirim dan dilacak oleh sistem Anda.
Ingatlah bahwa media sosial Suka, mengikuti, retweet, posting blog, dan interaksi non-URL lainnya tidak boleh dinilai sebagai tindakan penjualan-siap. Mereka seharusnya diberi skor untuk jenis pengukuran lainnya, seperti mengidentifikasi pelanggan Anda yang paling bahagia. Misalnya, nilai posting blog saat konten Anda mengarah ke tahap dalam perjalanan pembeli, namun tidak saat posting berisi konten tentang budaya perusahaan Anda.
