Video: How language shapes the way we think | Lera Boroditsky 2024
Banyak argumen komunitas online disebabkan oleh kesalahpahaman, yang pada gilirannya biasanya disebabkan oleh kata-kata yang tidak menguntungkan atau nada yang salah paham. Saat Anda membaca dan mengumpulkan kata-kata di kepala Anda, Anda mendengar kata-kata seperti yang Anda bicarakan kecuali Anda memiliki gagasan tentang nada dan nada orang lain.
Seseorang yang tidak marah mungkin dianggap hanya karena sedikit kata-kata yang tersimpan. Seseorang yang tidak tahu lebih baik, misalnya, mungkin mengetik di semua huruf karena dia baru mengenal sosial secara online dan tidak menyadari bahwa itu dirasakan sebagai teriakan. Mudah untuk kesalahan nada, tidak hanya dalam satu posting tapi juga di masyarakat umum.
Untuk membantu memberi nada positif bagi komunitas Anda:
-
Selamat menikmati perusahaan. Bila Anda menikmati anggota Anda dan bersenang-senang mengelola komunitas Anda, itu menunjukkan. Atmosfernya menyenangkan dan menyenangkan. Jika Anda lucu dan mendorong humor pada orang lain, komunitas Anda bahagia dan semarak. Perlakukan komunitas Anda seperti yang akan Anda lakukan pada teman dan tetangga kehidupan nyata Anda, dan sikap menular Anda akan memberi inspirasi kepada anggota Anda.
-
Selamat datang semua orang. Semua orang di komunitasmu itu penting. Anda tahu itu, tapi Anda harus memastikan bahwa mereka mengetahuinya. Biarkan semua orang tahu betapa bahagianya Anda bergabung dengan komunitas Anda. Ucapkan "halo" dan "selamat datang" untuk pemula Anda dan dorong mereka untuk bergabung dalam perayaan. Beri mereka alasan untuk kembali lagi.
-
Menetapkan kehadiran biasa. Bila anggota Anda tahu bahwa Anda memantau sebuah komunitas dan tersedia untuk pertanyaan dan komentar, mereka lebih percaya diri untuk berpartisipasi setiap hari. Ketika mereka tahu Anda ada di sana, mereka merasa nyaman berkontribusi pada masyarakat karena mereka tahu anggota akan bersikap sesuai peraturan. Plus, jika kehadiran Anda lucu dan menyenangkan dan Anda senang berada di sekitar, anggota Anda berharap dapat berinteraksi setiap hari.
