Video: Mamah dan Aa Beraksi - Orang Ketiga Perusak Keluarga 2024
Pelanggan yang puas mewakili emas yang menunggu untuk ditambang. Cara terbaik agar mereka mendukung merek Anda melalui media sosial? Meminta. Jangan takut untuk meminta ulasan online tentang Anda atau peringkat bisnis, produk, atau layanan Anda.
Buatlah layak bagi orang untuk memuji Anda secara terbuka. Bila pelanggan yang bahagia rave tentang Anda di jaringan sosial, pastikan untuk mengungkapkan rasa terima kasih Anda. Bagikan kata-kata baik mereka dengan basis penggemar yang lebih besar. Temukan cara kreatif untuk mengucapkan terima kasih.
Memimpin orang ke situs ulasan populer sehingga pujian mereka menemukan lebih banyak eksposur, seperti
-
Yelp
-
Google Places untuk Bisnis
-
Angie's List
-
Citysearch
-
Yahoo ! Lokal
Tinjauan positif dan tidak diminta dari konsumen di situs ulasan ini sangat membantu membangun kredibilitas merek Anda. Mengontrol isi ulasan di situs publik, bagaimanapun juga, tidak mungkin dilakukan.
Jangan pernah memalsukan ulasan positif untuk bisnis Anda sendiri di jaringan sosial atau situs peninjauan. Jika Anda tertangkap dan dipanggil ke depan umum, Anda bisa langsung kehilangan kredibilitas dan kepercayaan publik Anda. Di situs ulasan, Anda bisa dilarang; Pada jaringan sosial, Anda tidak dapat dilarang karena berpura-pura menjadi pelanggan yang puas, namun kehilangan kepercayaan bahkan tidak sepadan dengan manfaat yang dirasakan.
