Rumah Media Sosial Bagaimana Menggunakan Segmentasi dalam Otomasi Pemasaran

Bagaimana Menggunakan Segmentasi dalam Otomasi Pemasaran

Daftar Isi:

Video: Ilustrasi Segmentasi Email Marketing 2025

Video: Ilustrasi Segmentasi Email Marketing 2025
Anonim

Setiap kampanye pemasaran, bahkan kampanye otomatis, harus relevan dengan orang yang Anda targetkan. Kabar baiknya adalah bahwa menargetkan pesan Anda melalui segmentasi adalah cara tercepat untuk menjadi relevan. Itu karena segmentasi basis data Anda berdasarkan aktivitas memungkinkan Anda menemukan kelompok inti orang dengan tingkat ketertarikan yang sama.

Cara melakukan segmentasi dari tindakan email

Tindakan email adalah segmentasi yang paling paham dengan pemasar. Email terbuka, memantul, dan klik adalah tindakan email standar yang digunakan untuk segmentasi. Belajar menggunakan, atau tidak menggunakan, tindakan email berikut akan membantu Anda memahami bagaimana membagi dengan benar dari tindakan ini dan meningkatkan keakuratan segmen Anda.

  • Segmentasi pada email terbuka: Email terbuka adalah segmentasi yang sangat buruk untuk digunakan dalam kebanyakan kasus. Email terbuka adalah false positive. Lebih baik mengelompokkan aktivitas email lainnya. Ini telah digunakan terutama karena tidak ada metrik yang lebih baik untuk dijadikan segmen. Sekarang Anda memiliki yang lebih baik, jadi tinggalkan yang ini di rak.

  • Segmenting pada bouncing email: Menyegmentasikan daftar Anda pada bouncing email sangat membantu membersihkan basis data Anda. Sering kali, sebuah bouncing pada email memerlukan usaha manual untuk menentukan keabsahan alamat email. Bouncing juga dapat memberi sinyal penjualan untuk melakukan prospek lainnya di akun.

    Segmen email Anda memantul menjadi email yang mengalami bouncing keras (yang menunjukkan alamat email yang buruk) dan email yang melambung lembut (yang menunjukkan respons di luar kantor) empat kali atau lebih.

  • Segmenting on email link clicks: Segmenting pada klik link email adalah cara terbaik untuk melakukan segmentasi pada tindakan email. Tautan klik adalah tindakan langsung yang sangat akurat, sehingga mengungkapkan minat khusus pada konten yang ditunjukkan tautan. Bergantung pada jenis email Anda, segmentasi pada klik email membantu Anda

    • Segmen mengarah pada minat produk

    • Segmen mengarah pada tingkat ketertarikan

    • Pindah mengarah ke kampanye yang berbeda

Bagaimana cara melakukan segmentasi dari tindakan prospek

Jika tujuan Anda adalah memiliki Segmen orang dengan minat tertentu, Anda dapat dengan mudah mencapai tujuan ini dengan melakukan segmentasi berdasarkan satu atau beberapa tindakan seperti unduhan konten, halaman yang dikunjungi, dan email yang diklik. Pengertian dan segmentasi pada banyak tindakan membantu Anda memahami audiens dengan lebih baik daripada melakukan segmentasi berdasarkan hanya satu tindakan.

Segarkan dari kemungkinan tindakan, buat satu segmen untuk produk yang diminati dan tambahkan orang ke segmen tersebut sebanyak mungkin cara yang berbeda.

Misalnya, jika Anda ingin membuat segmen untuk orang-orang yang tertarik dengan layanan tingkat tinggi Anda, Anda harus menambahkan orang ke segmen ini berdasarkan istilah penelusuran yang terkait dengan layanan, tautan layanan yang diklik orang di email Anda, dan halaman layanan yang mereka kunjungi di situs Anda.

Bagaimana mengelompokkan dari tidak aktif tidak aktif

Ketidakaktifan dapat memberi tahu Anda banyak tentang seseorang sebagai tindakan yang dilakukan orang tersebut, karena ketidakaktifan dapat memberi Anda wawasan tentang pola perilaku seseorang. Mempelajari cara mengelompokkan dengan benar perilaku berikut adalah kunci kesuksesan masa depan Anda dengan otomasi pemasaran:

  • Segmentasi tepat waktu: Buat segmen untuk rentang waktu tidak aktif. Pertimbangkan untuk menggunakan segmen seperti

    • Tanggal interaksi terakhir

    • Tidak ada tindakan dalam 60 hari terakhir

    • Tidak ada sentuhan pemasaran dalam 60 hari terakhir

  • Segmentasi pada skor utama: Skor harus dihitung berdasarkan kombinasi aktivitas dan aktivitas. Pertimbangkan segmen ini:

    • Memimpin tanpa skor

    • Memimpin yang nilainya telah naik paling banyak dalam 30 hari terakhir

    • Memimpin dengan nilai tertinggi selama periode waktu

    • Memimpin yang nilainya telah turun 60 hari terakhir

Bagaimana membagi data CRM

Otomatisasi pemasaran memudahkan untuk mengakses data customer relationship management (CRM). Karena sistem CRM biasanya merupakan repositori data utama bagi perusahaan, alat otomasi pemasaran Anda tidak akan menjadi satu-satunya sistem yang memasukkan data ke dalam sistem CRM Anda. Setiap data yang ada dalam sistem CRM Anda dapat digunakan untuk segmentasi oleh alat otomasi pemasaran Anda. Pertimbangkan untuk melihat kumpulan data yang berguna untuk kampanye yang lebih bertarget:

  • Segmenting on last purchase

  • Segmentment on total purchase history

  • Segmenting on lead stage

  • Segmentment on opportunity stage

  • Segmenting pada penjualan tertentu Rep lead

Aktivitas penjualan juga dicatat dalam CRM Anda dan dapat digunakan untuk segmentasi. Segmen pada aktivitas penjualan membantu Anda mengatasi kekurangan saat tenaga penjualan terlalu sibuk untuk mencapai semua prospeknya.

Bagaimana Menggunakan Segmentasi dalam Otomasi Pemasaran

Pilihan Editor

Bagaimana Mengelola Komentar di WordPress Anda. com Blog - dummies

Bagaimana Mengelola Komentar di WordPress Anda. com Blog - dummies

Buka halaman Komentar dengan mengklik link Komentar di menu navigasi Dashboard WordPress. Halaman Komentar menunjukkan semua komentar di blog Anda sejak hari pertama Anda memulai. Di sini Anda bisa melihat komentar, mengeditnya, menandai mereka sebagai spam, atau flat-out menghapusnya. Jika Anda menetapkan pilihan Komentar Anda jadi ...

Bagaimana Mengelola Pengguna dan Penulis di Blog WordPress Anda - dummies

Bagaimana Mengelola Pengguna dan Penulis di Blog WordPress Anda - dummies

Pengguna WordPress halaman memberitahu Anda tentang semua pengguna di blog Anda. Ini mencantumkan nama pengguna, nama, alamat e-mail, peran di blog Anda, dan jumlah posting yang dibuat ke blog Anda. Untuk mengelola peran pengguna, Anda perlu memahami jenis akses yang diberikan masing-masing peran: Pengikut: Peran default ini ditugaskan untuk ...

Cara Membuat Permalinks WordPress Bekerja dengan Server Anda - dummies

Cara Membuat Permalinks WordPress Bekerja dengan Server Anda - dummies

Setelah Anda mengatur format untuk permalinks untuk situs WordPress Anda dengan menggunakan opsi selain default, WordPress menulis peraturan, atau arahan tertentu ke. htaccess file di server web anda Itu. htaccess file pada gilirannya mengkomunikasikan ke server web Anda bagaimana seharusnya menyajikan permalinks, sesuai dengan permalink ...

Pilihan Editor

Bagaimana cara Log In ke Layanan Cloud - dummies

Bagaimana cara Log In ke Layanan Cloud - dummies

Karena Cloud Service sepenuhnya berbasis di awan, semua Anda benar-benar Kebutuhan untuk mengaksesnya adalah koneksi internet. (Nah, Anda juga memerlukan nama pengguna dan kata sandi.) Anda dapat masuk dari kantor Anda dan kemudian mengambil tempat Anda tinggalkan di hotel saat bepergian di Tokyo. Salesforce memiliki banyak tindakan pengamanan ...

Bagaimana Bergerak di sekitar MYOB - dummies

Bagaimana Bergerak di sekitar MYOB - dummies

Di MYOB, Anda dapat melangkah maju dan mundur melalui setiap jendela pembelajaran saya. untuk mencintai kunci Tab komputer Anda. Ini jauh lebih mudah dan lebih cepat daripada menggunakan mouse anda. Keystrokes Shortcut Result Shift + Tab Bergerak ke belakang ke kolom sebelumnya Enter atau Tab Bergerak ke depan ke kolom berikutnya Alt + F4 Berhenti dan mengemas Esc Membawa ...

Bagaimana Membuka Kasus untuk Pelanggan di Salesforce. Kasus com - dummies

Bagaimana Membuka Kasus untuk Pelanggan di Salesforce. Kasus com - dummies

Adalah dasar Salesforce. com Layanan Cloud. Mereka adalah titik pusat kontak Anda dan apa yang agen hidup dan hirup setiap hari. Kasus adalah catatan penyelidikan layanan atau dukungan untuk pelanggan yang merinci masalah dan semua informasi yang mengelilinginya, seperti yang ditunjukkan. Kasus ...

Pilihan Editor

Menghitung Persen Tujuan di Excel - dummies

Menghitung Persen Tujuan di Excel - dummies

Ketika seseorang meminta Anda untuk menghitung satu persen Tujuannya, dia hanya mengatakan untuk membandingkan kinerja aktual dengan tujuan yang dinyatakan. Matematika yang terlibat dalam perhitungan ini sederhana: Bagilah tujuannya dengan aktual. Ini memberi Anda nilai persentase yang menunjukkan berapa banyak pencapaian yang telah dicapai. Misalnya, jika ...

Menghitung Persentase Varian di Excel - dummies

Menghitung Persentase Varian di Excel - dummies

Varians adalah indikator perbedaan antara satu angka dengan angka lainnya. Untuk memahami hal ini, bayangkan bahwa Anda menjual 120 widget pada suatu hari, dan keesokan harinya, Anda menjual 150. Perbedaan dalam penjualan sebenarnya sangat mudah dilihat; Anda menjual 30 widget lagi. Mengurangkan 120 widget dari 150 widget memberi ...

Menghitung Persentase Varian dengan Nilai Negatif di Excel - dummies

Menghitung Persentase Varian dengan Nilai Negatif di Excel - dummies

Rumus untuk menghitung varian persen dalam Excel bekerja dengan indah dalam banyak kasus. Namun, bila nilai benchmark adalah nilai negatif, rumusnya akan turun. Misalnya, bayangkan Anda memulai bisnis dan berharap bisa kehilangan tahun pertama. Jadi, Anda memberi anggaran sebesar negatif $ 10.000. Sekarang bayangkan itu ...