Video: Cara Benar Posting Jualan di Grup Facebook 2024
Bagaimana anggota Anda belajar tentang pedoman komunitas Anda berkaitan dengan jenis komunitas online yang Anda kelola. Misalnya, banyak forum mewajibkan anggota baru untuk menyetujui pedoman sebelum mereka dapat mendaftar keanggotaan. Setelah kotak "Saya setuju" dicentang, pemberhentian pertama anggota harus menjadi folder Selamat Datang di mana mereka dapat mengenalkan diri mereka dan membaca kebijakan komentar, FAQ, dan informasi penting lainnya.
Banyak newsgroup e-mail dan komunitas mengirim panduan kepada anggota melalui e-mail dan meminta anggota untuk menyetujui pedoman sebelum berpartisipasi.
Untuk komunitas lain seperti chat Twitter dan grup Facebook, tidak mudah untuk mengirim komentar dan panduan, namun mengarahkan anggota ke halaman kebijakan atau pedoman tertentu di blog atau situs web akan membantu mereka memahami perilaku mana yang tidak ditoleransi dan kata-kata dan tindakan apa yang bisa diterima dalam percakapan.
Kunci untuk semua kebijakan dan pedoman adalah menempatkannya di tempat di mana setiap orang dapat melihatnya segera saat mendarat di masyarakat. Jika memungkinkan, panduan atau tautan ke pedoman harus ditempatkan "paro di atas" atau pada tingkat mata terdekat dan tidak di tempat anggota harus melihat-lihat atau gulir ke bawah untuk membaca.
Membuat kebijakan komentar dan mengeposkannya di suatu tempat tidak ada yang melihatnya tidak masuk akal. Selalu tempatkan ketentuan penggunaan atau pedoman komunitas tempat mereka segera terlihat.
Tipe Komunitas | Penempatan |
---|---|
Forum | folder Selamat Datang forum Anda atau di manapun Anda meng-host penghentian pertama
untuk pemula |
Blog | Halaman statis dengan yang terlihat tab, mudah-mudahan di paro atas, atau di
tingkat mata |
Grup e-mail | Kirim ke anggota baru segera setelah mendaftar, tapi juga
diposting di folder di beranda grup atau situs web < Kebijakan komunitas Anda, FAQ, persyaratan layanan, dan kebijakan komentar adalah dokumen yang sangat penting, layak mendapat tempat terhormat di komunitas Anda. Pastikan bahwa mereka ditempatkan di tempat mereka dengan mudah menarik perhatian mata sehingga pengguna tidak perlu berburu untuk menemukannya. |