Facebook Halaman Apakah Satu Jenis Komunitas Online - dummies

Meskipun jaringan sosial, Facebook layak mendapat tempat tersendiri dalam daftar komunitas online. Banyak bisnis sekarang mengundang pelanggan untuk menyukai mereka di halaman penggemar Facebook. Teman dan keluarga melihat Orang-orang Suka, yang terhubung, dan mengikuti mereka ke halaman penggemar dari mana mereka berasal. Sesampai di sana, mereka mungkin juga menyukai halaman ini.

Orang perseorangan ini segera menjadi komunitas peserta. Karena setiap pembaruan halaman muncul di halaman status pengguna Facebook, anggota bahkan tidak perlu masuk ke situs web terpisah untuk berpartisipasi.

Halaman Facebook, juga dikenal sebagai halaman penggemar Facebook, sangat mudah untuk diatur dan dipelihara. Komunitas ini termasuk yang paling sederhana untuk dipelihara karena hanya memerlukan sedikit pembaruan, dan anggota mematuhi peraturan Facebook. Moderasi berat tidak diperlukan, dan masalah terbesar Anda adalah spam, yang mudah dihapus.

Tidak seperti forum dimana anggota mengadakan banyak percakapan berbeda pada saat bersamaan, anggota Facebook Anda tidak ingin menerima update Facebook dari merek di status mereka sepanjang hari. Jika tidak, halaman status Facebook milik anggota tidak lain adalah pembaruan merek.

Satu sampai tiga pembuka percakapan harian yang tersebar sepanjang hari adalah peraturan yang bagus, tapi jangan lupa untuk kembali dan menanggapi anggota yang berkomentar setelah kabar terbaru Anda. Ketika Anda memposting terlalu banyak update status di halaman Facebook Anda, anggota bosan tidak melihat apa-apa selain Anda di halaman status atau newsfeeds mereka dan "tidak seperti" sehingga mereka bisa melihat pembaruan dari teman dan keluarga dengan lebih baik.

Jumlah pembaruan yang Anda poskan di jejaring sosial adalah perbedaan utama antara forum, yang dapat dikunjungi anggota saat mereka bersenang-senang dan mengupdate sesering yang mereka suka, dan arus Facebook atau Twitter, di mana anggota berharap bisa melihat berbagai update dari semua teman mereka dan bukan hanya rentetan dari satu merek saja.

Halaman Facebook tidak menjadi bingung dengan kelompok Facebook. Halaman-halaman tersebut merupakan update terbaru dari Anda atas nama merek dan komentar dari penggemar yang ingin menerima update dari merek atau selebriti dalam status Facebook mereka. Kelompok Facebook, di sisi lain, adalah diskusi yang sebagian besar dibuat oleh individu yang ingin membicarakan topik tertentu.

Misalnya, sebuah kelompok Facebook yang disebut "Community Manager, Advocate and Evangelist" menampilkan topik diskusi yang menarik bagi manajer komunitas. Meskipun ada beberapa kelompok masyarakat, sebagian besar bersifat pribadi dan mengharuskan anggota memilih untuk berpartisipasi. Alih-alih mengklik tombol Like seperti yang akan Anda lakukan pada halaman penggemar, anggota bergabung kelompok tersebut karena mereka akan bergabung dengan klub.

Merek dapat membuat kelompok diskusi di Facebook. Namun, kebanyakan perusahaan merasa lebih mudah dan lebih kondusif terhadap bisnis mereka untuk membuat halaman penggemar di mana mereka bisa menjatuhkan satu atau dua topik diskusi dalam sehari mengenai kelompok diskusi yang lebih mendalam. Kebanyakan orang yang bergabung dengan halaman merek Facebook tidak harus ada dalam percakapan yang mendalam; mereka hanya ingin menunjukkan dukungan untuk merek.